2023办公室年终工作总结报告 办公室年终工作

“2023办公室年终工作报告”指的是办公室在2023年底对过去一年的工作进行回顾、与归纳，提炼出成功的经验、存在的问题与改进的方给，并形成书面报告的过程。这份报告通常用于企业内部的自我评估与未来规划，也是管理层决策的重要依据之一。办公室也许包括行政、人事、财务、资源管理、公关等各个职能部门。以下是有关于2023办公室年终工作报告的有关内容，欢迎我们阅读！

2023办公室年终工作报告1

一、严格遵守医院纪律，以自身带动医院的工作氛围

现在年初，我临危受命被医院升职为办公室主任，意外的是我得到了医院全体上下的一致同意，没有壹个人觉得我还不够资格坐在这个位置上，都十分的配合我的工作，对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干，我这个主任自然是要做好榜样。现在我做到了每日第壹个来医院上班，每日除了晚班的值班人员，我最后壹个下班，就为了多为两个患者看病就诊，毕竟医院上下都了解，不是啥子严重的病是不也许挂我的号的，治病救人乃天大的事，自然不得错失一分一秒。我记得在现在的x月x日傍晚，我已经预备下班了，已经换好便装拿好东西预备回家之时，一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院，说自己的孩子哮喘犯了，已经昏迷半个小时了，我立马返回办公室，向他们就诊，在向孩子进行过药物治疗后，差点十分钟，孩子就清醒回来了，当时在场的护士都向为我的敬业行为鼓掌。

二、脚踏实地，认真的做好自己分内的`事

成了办公室主任，我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作，我还需要跟办公室的同事们一起修订与编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》，和医院上下各个科室的同事密切沟通，做好医院的一些宣传工作，维护好医院的形象，防止发生一切对医院名声不好的消息散布，接受医院全部单位的反馈，并记录起来，再通过办公室同事们的共同商议，决定是否对医院的制服进行改进，保证让医院的额每单人都能工作的舒心，以更好的状态去服务患者。

三、展望未来，对20xx年的工作标准

我既然站在了医院的这个高职上，我就要扛起这面大旗，要做出点成绩出来，让领导不后悔自己的决定，我会在来年不断标准自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成绩更好，我在来年也要卖力的去配合同事们的工作，不能总是让他们配合我，跟同事们共同创建与谐友爱的办公室工作环境。

2023办公室年终工作报告2

本人于x月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视与办公室同事的帮助指南下，最初综合知道我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作与生活的玩法。现就我的工作简要如下：

一、加强学习，综合熟悉医院的运行管理

医院的运行管理，对于我来说，是壹个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在xx主任与其他同事的协调指南下，学习了我院的规章制度与工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审要求、我院文件拟发与会议组织的具体标准等内容，熟悉了我院的科室人员结构与医院的运行管理现状。

这几个月来，我积极学习主任与其他同事好的工作方式，取长补短，注重和同事的’协调配合，不断提升自己的业务水平。

二、踏实工作，认真履行办公室工作职责

医院办公室是壹个全面协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据xx主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。

这几个月来，我共协助或组织了x多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性解析工作会议等），拟制印发了x份文件，协助xx主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况集合，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随xx主任参与了两次急诊科早会与我院中层干部主推工作、协助xx主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公布、平安医院等工作。

三、认清不足，卖力提升自己各项工作水平

来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的标准与同事的期望还有很大差距，主要表今年和其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革与医院运行管理的认识还不够综合，工作效率与服务水平还有待进一步提升。

在xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度与办公室事务性工作的学习，通过给领导、给同事、给书本、给网络学，卖力提升沟通协调能力与工作效率。

我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的提议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进和培养，多开展专业技术培训，提升福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘与提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进与培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。

最后特别感谢各位领导与同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，卖力学习，勤奋工作，与我们一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

2023办公室年终工作报告3

一年来，在主管院长的带领指南下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提升政治理论水平。

教学全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提升思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开生活会，会上我们能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相探讨思想，不断提升政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务的落实，促进办公室整体工作水平的提升。

现在是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，综合提升工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动主题期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动主题有关文件，具体实施方案与院服务具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务的十项具体内容，并张贴上墙，增强了我们的责任意识与大局意识，非常是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足与服务差点位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动主题的核心，在这个阶段中，我们都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，卖力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度与劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲守则，从不闹无守则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的.凝聚力与战斗力。

在主管领导的帮助指南下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和运用工作，做到严格管理，正确运用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等标准，及时传阅收存，全年无发生文件丢失与泄秘现象，并按时整理归档与密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年全部文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理与运用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并运用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教学，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及单人与全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放与征订工作。完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信回应及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参与省厅组织的姿势竞赛，取得好成绩。在省厅、省直组队参与的党规党纪姿势竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参与姿势竞赛人员驻训期间的接待工作。为向参赛队员创造壹个良好的驻训环境与条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会标准，以院办室为主组织从头修订了医院工作人员职责与工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责与工作制度进行了增补与修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

一年来，通过全科同志的共同卖力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作要求与工作质量和领导的标准还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提升工作质量，团结一致，扎实工作，高要求完成院办室的工作任务与领导交办的临时任务。

2023办公室年终工作报告4

虚心好学，卖力提升业务素质与技能。

1、熟悉业务、掌握技能是全面部门的基本标准，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。

2、吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济与社会发展的指示精神。

3、注意收集各行信息，多方积累素材。

4、研究国产外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的.大环境

5、积极参与国家发改委组织的国民经济解析和预测培训班与学习有关经济书籍，卖力提升对经济的认知，增长经济头脑

6、通过工作或利用完全空余时间经常和各有关处室联系，更多地知道与熟悉方方面面的情况

7、积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导与同志们，力求提升自身全面素质。

勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。

处里工作多、且任务急、标准要求高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高要求，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导与同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋卖力，表现出了应有的爱岗敬业精神。

一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提升，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。

2023办公室年终工作报告5

从真实最初自己的秘书的工作之后，我便是在自己得工作中特别卖力地去完成好每一项工作。同时我也是有更多地去促成自己在工作上的进步和成长，任职办公室秘书的工作，我也是在其中不断的学习，就希望自己在工作中的进步和成长是能够促成公司的更好发展。

一、单人工作的完成情况

在这段时间中，我在自己的工作上严于律己，认真的做好自己的工作，将每一项任务都尽也许地完成好，当然我也都是有付出更多的卖力来让自己其中去学习，去成长。面对工作上的困难和缺陷，我都是有摆正自己的心态，多给老员工请教，再认真的去考虑，去反思自己，争取能够让自己完成好自己的工作，让自己真实的在工作上有更好的成绩。这段时间交向我的工作，我都是有在规定的时间内完成，并且让自己做好每一项工作，再者就是在工作的质量上通过领导的教导也让我越发的有进步，已经是能够将每一项工作都做到较好的水平。

二、工作中的成长

在真实的最初这份工作之后才渐渐的明白这份工作的辛勤和繁琐，虽然事情相对的繁杂，但是还是在自己的不断卖力之下渐渐的适应，至今已经是能够完全的将这份工作胜任好。刚最初工作的我还是略显得相对的稚嫩，所以在平时的时光中，我都是有更加的卖力，以自己更好的心血来促成我更棒的成长。在工作中我已经是渐渐地适应，并且能够让自己在工作中有更加优秀的’表现，同时我也是以给有经验的老员工学习，自我的研究成长来促成自己更好的成长和发展。

三、工作中的不足

在这份工作中，我虽然已经是能相对好的完成自己的工作，但是在较多的时间，我还是急需要以更多的卖力来促成自己的成长。当然在工作中还是会因为我单人的粗心没有办法真实的将这份工作完成好，而今年我更是需要摆正自己的状态，让自己在工作中去成长，在错误中去反思。平时的我还有较多的方面是需要去卖力的，在工作的能力上也是需要更多的去提高，所以以后的时间更是需要在工作上去卖力，去加倍的让自己奋斗成长。

虽然一年的工作已经已经结束了，但是还是不能够放松，仍旧还有特别多的方面是需要去成长，去奋斗的。当然我也是特别的希望自己能够在工作上收获到成就和肯定，所以我便是会以这一年的不懈奋斗让自己去成长，真实的做好自己的工作，变得优秀起来。

2023办公室年终工作报告6

进入咱们办公室也已经是第三年上面了，在秘书这个岗位上我一直都告知自己，要勤快、明理、积极、果敢。这一点点都是我平时对自己的标准，未来的时间大家无法看到尽头，但是大家能够隐约感受到它的动态与一些温度。所以只要好好的了过去，删掉一些不必备的东西之后，大家方能更好的发展。以下是我现在在秘书岗位上艰苦奋斗一年的希望能够向领导与企业壹个相对好的回应。

一、注重工作品质，提高自我修养

时间并没有大家想象的那么长，也没有大家想象中那样不易消逝。它在某一些层面消逝的最快一些，尤其是大家年轻人奋斗的时候，它更是快了一些，如果稍加不注意的话，它也许就已经离大家而去了。所以在这一年里我对时间把握的特别严格，而时间的把握也让我的工作品质得到了一定的’提高，更是向我单人带来了一些翻转性的改变。我不再像以前那么做事粗糙了，我会调整好各种细节了。所以我自己也提高了单人的全面能力，也是我逐渐变好的象征，我也会更好下去，保持一份好的心理状态，勇敢的闯下去！

二、态度上更应该严谨且认真

秘书这份工作并不是一件轻松的工作，它时常标准大家对待工作更加严谨，更加细心。因为对于这份工作而言，绝大部分的因素都是来自于大家单人的，大家单人工作能力的好坏直接影响了大家工作上的一种成效。所以首先要在态度上纠正回来，也要了解严谨在工作中的重要性，它会避免很多问题的发生，从这个层面上来说就已经是一种成功了。所以往后的工作与计划，我也会以严谨为主心骨。无论做啥子事情，我都会好好的计划，好好的按照自己的标准去实行。

三、不管未来多长，都应该卖力

每次我，我都会想起未来。面对一次次结束，也就代表着一次次未来的到来。不论是壹个怎样的开启，不论是壹个怎样的处境，我相信自己都应该卖力，卖力与奋斗是永恒的主题，也是大家逐渐变好的依靠。未来再长，我也应当有一些信心去面对。不论遇到怎样的难关，或者大家会被现实折磨，我相信自己都会在这样的逆境中卖力成长在，最终变成那个自己想要成为的自己。

2023办公室年终工作报告7

一、工作上的成就

这一年的时间在办企业文员的岗位上变得很是熟练，更是可以较为轻松的应对各项问题。从最最初对于这份工作的完全不知，至今完全不会有任何的忙乱，这就是我对于这份工作最好的进步。其实这份工作也没有太大的难度，专属就是日常的工作事项较为复杂，在不熟悉的时候运作起来会有较多的不顺心。但是今年的我完全不用再思考这些，我已经几乎能够将各种的文件处理好。其实在来到企业担任这个职位的时候，我就是冲着自己能够学习到更多姿势来的，在这一段时间，通过各项工作我基本可以知道到整个企业在每个方面的运作情况。并且我有时候也会适当的进行一些简单的管理工作，并且让我有了更多的锻炼。

二、自身的不足

在这段时期我每日的生活都是在自己的岗位上不断地坚持做好每一件事，但是就算是如此，有时还是会因为自己的一点小小的疏漏就让自己的工作出现一点点的小问题。虽然说这些问题都是相对小的，但是这仍旧展现了我对于自己工作的不重视，更是没有办法让自己的工作中做到最佳。即使是一些简单、细小的事都也许会对企业有所危害，毕竟小的错误累积起来就是壹个大错误，所以我必须要加强自己在工作上的细心程度，最主要的就是自己需要进行检查，这样便是可以将自己的错误查找出来。再者就是自己的能力还需要不断地进步，虽然自己已经进入到企业快一年的时间，但是我还是没有壹个完全能够胜任这个岗位的能力，所以我还需要付出更多的卖力。

三、下一步的目标

即将就要进入到20xx年了，我想自己还需要在这份岗位上对自己进行更多的.磨炼，未来的生活是啥子样子的，我完全不了解，但是我必须要为今年的卖力进行卖力。对于自己的不足之处我都是需要花费大量的时间来慢慢提高的，我想未来的时间都是可以让我做到更好。在接下来的一年我想我应该要在平时多多对自己的工作进行这样我才更能够明白自己需要卖力的方给，更让自己在这份工作上可以将自己的工作完成得更好。

2023办公室年终工作报告8

20xx年马上结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮忙下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工与宾客服务的宗旨，坚持以提高后勤服务质量为重点，提升广大员工满意度为目标，以热情、进取的工作态度较好的完成了企业交向的各项工作任务，共同提升了宾馆、食堂的服务质量与管理水平。为了经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作与20xx年工作思路汇报如下：

一、加强基础管理，提高服务质量，确保各项工作有效运转

1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公布性；经过每一天早会，有序安排工作，解析研讨工作中存在的问题，及时传达企业的方针政策，提升工作效率，有效加强员工间的沟通探讨；经过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提升员工的主人翁意识、团体意识，增强班组的凝聚力；

2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提升卫生清洁质量及效率，并且经过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对单人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的`设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；

3、根据企业发展标准，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，经过6s活动主题，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提高了员工的素质，提升了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提高了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识，征集广大员工意见，提升满意度

依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情景反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并经过生活委员将广大员工的意见收集，经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的真贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时知道后勤服务承诺的履行情景与广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱供向依据，并且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，并且提升了食品原材料采购的计划性与采购速度，不断提升后勤管理水平与服务质量，用大家主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度全面满意度平均到达95.3%。

三、完善物资采购验收步骤，有效控制成本，确保饮食安全

1、经过组织生活委员与财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方法，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于现在3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料从头组织生活委员与财务人员进行了市场调查，挑选质优价廉的供应商和之签订采购合同，另增加了大米与蔬菜供应商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性与采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的守则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收要求进行验收，确保各类食品的质量与广大员工的饮食安全。

四、完善硬件设置，提升后勤服务档次

经过前期紧张、有序的预备，3月28日新食堂搬迁投入运用，根据企业标准，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发与会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等设置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提高了企业对外形象，提升了后勤服务质量。

五、制定包厢要求菜谱，提升接待质量

为使包厢用餐接待要求化，提升接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢要求菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量要求，有效的提升了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成企业各项接待工作

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情景下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了企业交向的各类大型接待活动主题及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：xx年区域年终会、xxx企业接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山不祥之刃发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期与年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及企业各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成企业交向的工作任务的同时，不断提升后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈给要求化、制度化、程序化管理，不断提升服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故

坚持每天安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，经过每一天早会与每周安全例会，及时给班组人员传达企业各项安全标准，时刻给员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，xx年各项安全工作零事故。

（一）存在不足：

1、培训方法单一，培训的主要资料放在了理论姿势培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；

2、人员思想引导差点位，xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量与服务意识不能得到很好的提升；

3、宾馆用餐接待管理差点位，包厢要求菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。

（二）20xx年工作思路：

1、加强规范化管理，完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作步骤，规范工作程序及要求，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生与食品加工过程等进行督查，经过检查，及时发现问题，提升各岗位工作质量。

2、加强培训，强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对与化解也许出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情景，同时，采取“请进来，走出去”的方式，加大培训效果，强化员工技能，不断提升服务水平。

3、细化服务措施，提升满意度

实行季度“技能大比武”，相互之间切磋与探讨，不断提升员工的业务技能与全面服务水平，增强员工之间的技能探讨，构成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨探讨“我为员工宾客做了啥子，有何收获与体会”，使员工之间取长补短，共同提升，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工宾客的角度审视大家的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提升宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导，提升优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待与为员工服务是大家的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真实成为“职工之家”，使我们从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而到达凝心聚力，提升优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果，强化基础管理

梳理xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高要求的完成任务，强化基础管理，综合体现高素质公司形象。

6、加强食堂成本管控，制定食堂要求菜谱

以降低采购成本，节省支出，提升管理效率，提高员工满意度为目的，制定食堂要求菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为给导，经过调查、解析、反馈等方式，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。

以上是我单人xx年年度工作俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，和宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为企业的发展做出最大的贡献。

2023办公室年终工作报告9

进入办公室工作已经两年了，这两年的时间里，我逐渐找到了这份工作的重心，在这份工作上做的也越来越好了。我很荣幸能够成为办公室的一员，也很庆幸能够遇到这壹个集体，让我不断的前行，也向了我很大的空间，让我突破自我，不断提高。这一年已经差不多要结束了，站在这个时间的分岔路口，我想我或许应该为自己进行一次严格的了。

一、思想上

进入工作几年了，其实我对自己的工作一直都是保持壹个特别严肃认真的态度的，平时自己也会一心一意去做好每壹个任务，每一件小事。渐渐的，我就培养了壹个好的工作习惯，为我平时的工作也减少了不少的麻烦。在这一年当中，我的思想也跟着很多挑战在不断的进步着，平时一些难以化解的问题，今年我都可以一步步去化解了，并且我对这份工作的态度也提高了不少，更加的热爱，更加的冷静，我整单人也变得上进了不少。

二、成绩上

这一年下来，工作成绩虽然没有得到很大的突破，但是一些小突破还是有的。比如说每一天的工作我都能够妥善的安排好，积极配合其他部门进行工作，以及在自己这个集体里保持壹个特别给上的态度，影响他人，也让大家这个集体变得更加团结，更加积极。这一年，我不仅做好了自身的工作，并且也帮助了很多其他的`同事，庆幸的是这些帮助都没有帮倒忙，都起到了不错的作用。我在同事们的印象当中也越来越好，我也收获了属于自己的掌声与鲜花。部门和部门之间的合作也更加顺利了，一切都在往更好的方给发展。

三、改良上

有了一定的提高，其中也存在着一些不足，在这次中，我不断反思过去，找到了一些自己相对缺乏的地方。首先是在我的工作技能上，其实还是不够成熟的，作为一名办公室的人员，细心谨慎是必须，除了这些之外，更重要的是保持壹个相对持久的状态。注意到这些很容易，但是坚持则是一件相对困难的事情，所以这一年，我也许还是没有很好的坚持，坚持一下，停一下。这是我来年需要改善的，对待工作不能马虎，更是应该放在心上，卖力坚持的。这一年已经过去了，新的岁月将来临，我会做好预备，更好的起航，迈给更好的前程！

2023办公室年终工作报告10

一、本学期重点工作

1、办公室的日常事务

作为办公室助理，认真完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。

2、记录整理工作

这半年里，完成了很多文档，表格的制作和整理。

3、协助其他行政骨干的工作

(1)开学时协助同学汇总，点名

(2)拍摄照片是协助纪律的维护

(3)协助学生资料的.整理和核对

(4)协助新宇医保的事宜

(5)共同选出班级的课代表等事务

二、工作经验

1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格与文档命名要详细，分类要明确，具体。

2、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失与混乱。

3、接校车等事务，要提前到达，与司机沟通要有礼貌。

4、多与师姐沟通学习。

5、多与老师探讨请教。

三、缺点

1、开学刚最初，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。

2、刚最初对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好。

3、平时很少与同学们沟通，对同学知道不够。

4、缺少与老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。

每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回顾工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。

2023办公室年终工作报告11

回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项要求，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。以下是现在的工作。

一、主要工作情况

重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。能针对办公室工作特征，挤出时间学习有关文件、报告与辅导材料，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正直，坚持守则，忠实地做好本职工作。

加强业务学习，进步工作能力，做好本职工作。重视学习业务姿势，积极利用参与培训班等机会凝听专家的指南，给专家请教育习，进步自己的`业务能力。牢牢围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等全新姿势，卖力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论姿势、业务姿势与其它新鲜姿势结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，卖力适应新情势、新任务对本职工作的标准。

勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作与平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序与工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公正常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务，各类事项安排公道有序，为办公室工作的正常展开提供了有效保证。

成绩斐然，争取长足进步。坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格标准自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获取了一定成绩。

二、存在不足

政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度与广度。事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中改变工作方式，而不能在创新中往实践，往推广。

三、今后卖力方给

不断加强单人修养，自觉加强学习，卖力进步工作水平，适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。

2023办公室年终工作报告12

时间不知不觉的过去了一年，在工作方面。回顾现在的工作，尽管特别的仓促忙碌，但却对大家的工作起到了不少的推进，让我在工作上也有了更多的成长与进步。

回首现在，从年初最初，大家就在工作中为自己定下了新的目标，新的计划！在这一年来工作内外，我也在领导的积极培训加改善了自身工作能力与工作态度，让工作变得更加完善。如今，在这年末岁初之际，我对自己的工作进行如下：

一、思想的改进和提高

作为xxx酒店的一员，大家在工作中都要严格的加强自身的服务意识以及团队精神。尽管我是办公室的一名文员，但如果连这些思想工作都不能做好，又如何能用心的在工作中完成好自身的职责呢？为此，在工作中，我积极的管理，并强化了自身的思想，并通过和团队成员的探讨与沟通，改善了自身对团队精神的认识。

在团队中的改进，不仅让我在工作中有了很多的改进，也帮助我更好的适应这个团队中生活，和同事们的积极与卖力，不仅让部门的运转更加重返，也向酒店的.业务带来了不少的提高。

二、加强业务培训

在工作方面，我也一直在积极改进自身的能力。如在现在的x月，我通过在假期的自学，大大的提高了我对计算机应用的知道。并且在工作之余，我也与xx领导学习了不少工作有关的经验诀窍。这些都帮助我更好的完善了自己的工作，并保证了xxx酒店办公室这个小集体能顺利的展开工作。

除了日常的业务工作，我也逐渐学会对一些细节的问题进行主动的处理。如做好xxx办公室的清理工作，以及每日早上打扫自己的岗位等等。这些尽管和实际工作没有太大关联，但却也在一步步优化着我作为文员的责任感。

三、单人的不足

反思一年来的情况，我目前来说，最大的问题就是在工作中的粗心大意！这并非是简单的不小心而已！因为我在的工作中的散漫，在现在的x月与xx月两次，甚至不到酿下大祸！但好在有领导及时的帮忙处理。当然，尽管有了帮助，但还是向酒店带来了不少的麻烦与问题，对此，我感到很遗憾。

但在故事了这一年的工作后，我会更加卖力的去改进自己的不足，并加强自身的责任感，认真的完善好自身在20xx年的工作！

2023办公室年终工作报告13

2022年迎来了尾声，入职酒店一年以来在各位领导和同事的帮助下，爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作与领导交办的其它工作。虽然工作上故事过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾：

一、在学习中不断提升自己

文员工作涉及面广，对各方面的能力与姿势都要掌握，如不注意加强学习，就也许无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新姿势，把政治理论姿势、业务姿势与其它新鲜姿势结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，卖力适应新形势、新任务对本职工作的标准。积极提升自身各项业务素质，争取工作的主动性，卖力提升工作效率与工作质量。经过不断学习与积累，已具备了一些文员工作的经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

在过去的一年里，每日坚持早到半个小时，做好办公室的日常保洁与预备工作，使我们在壹个整洁干净的环境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在领导的指南下与同事帮助下，对自身工作已渐渐熟悉与上手。今年能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况；还需完善资料管理工作；发放劳保用品与办公用品领取的登记工作；及时处理领导下达的临时工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严格标准自己，对于领导安排的每一份工作，不论大小，都认认真真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步。

三、工作中存在的不足

虽然取得一点小进步。可能，没有做到让领导与同事们真实满意，但我坚信只要卖力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心卖力去做，就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如：对文员工作知道还不够综合，工作主动性不够，办事效率有待提升，事情多的话还存在顾此失彼现象，写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作：

一是卖力做好各类会务工作。全力做好各项会议与活动主题的预备、布置与接待。做到了会前预备充分，会中精心组织，会后认真确保万无一失。

二是理顺头绪，遇事不慌。文员工作相对繁琐，有时候打印一份文件就要一两个小时，各种文件的印发、信息的接收与报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各种办公用品的维修与耗材的购买等，确保办公设备能够正常运用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五是卖力做好其他临时性工作。

以上这些是现在我在办公室从事文员工作的收获与在以后的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度，卖力完善自身工作中不足。也从更多方面卖力的摸索工作的方法、方式，积极锻炼自己的工作能力，为酒店做出贡献。

2023办公室年终工作报告14

在这一年中，通过各位领导与同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行和归纳。

一、2022年工作

1、加强学习，卖力提升自身素质。坚持把加强学习作为提升自身素质的决定因素措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，卖力把姿势用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参与企业的集体活动主题，认真学习规定的学习内容与篇目，坚持每周写工作认真记录每日的工作内容，使自己的素质有了很大的提升，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了PC操作、传真机与复印机的运用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁与物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每日布置的工作并卖力做好，如文件的打印与复印，有关人员的来访，集体活动主题的安排与布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经卖力克服并已初见效果，希望领导与同志们审查。

3、严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示与批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，给领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做和工作内容无关的事情;思想积极给上，卖力维护企业形象，以严格要求标准自己，卖力使自己从学生给工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方式，以领导为榜样，做壹个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。

一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导与同志们的标准还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导与同志们对我的期望。

二、2023年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提升能力上下功夫，把学习作为武装与提升自己的首要任务，树立和时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于考虑的良好习惯。在工作中善于不断进步。根据形势的发展与工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心与能力，要了解：天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观与价值观，增强事业心与责任感，认真做好职责范围内与领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌最强，概括众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍卖力，争取创造佳绩。一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑巅峰，如有差错，望领导与同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导与同志们向予更多的机会，当然，我不会有失任何壹个，更要争取每壹个。

2023办公室年终工作报告15

上半年，在委党组的正确领导下，在各科室的大力支持下，经济运行调节办公室克服人员少，工作不熟悉的困难，认真履行工作职能，积极工作，大胆寻觅，较好地完成了上半年工作任务。主要做了以下几方面：

一、理清思路，明确任务，确定目标。经济运行调节办公室是在机构改革后设立的内设机构，原有的工业经济运行局的工作职能整体划向了工信局，工作职能和省发改委经济运行调节局也有本质的不同，即省发改委主要通过对煤电油运的管理调度实现对经济运行的调节，而xx把这一块职能整体划向了工信局，调节手段缺失。怎么在现有的基础上做好xx的经济运行调节工作？为此，大家在调查研究的基础上，根据委领导的指示，确定了工作目标，明确了任务，理清了思路，那就是以服务xx经济发展为己任，以大运行大调节为目标，以调查研究为手段，以翔实丰富的调研报告为载体，卖力做好经济运行调节工作，促进xx经济又快又好地发展。

二、深入调查研究，切中经济发展的脉搏。在主管领导的亲自带领下，大家先后深入xx全部八个县市区及xx市直的重点行业重点单位进行综合的调查研究，熟悉了各县市区的情况，对其特色行业，支柱产业，发展方给有了整体知道，对存在问题也有了总体把握，撰写了《抱西瓜更要捡芝麻》的理论调研文章，发表在6月21日的上，引起一定反响。

三、积极参与公司服务年活动主题，卖力为分包公司服务。现在市公司服务年活动主题办公室确定我委分包的公司是xx电器有限企业与xx物资有限企业。大家每周都要到两个单位服务一次，帮助化解实际问题，每月都给服务业办公室报送报表，同时，大家还积极参加对各县区的督导工作。上半年我委的公司服务工作受到了市公司服务年活动主题办公室的通报表扬。

四、及时完成上级下达与领导交办的其它工作。上半年，大家还及时完成了戒毒宣传，治超治限，国债资金检查，收费公示牌升级，收费许可证换发，价格举报案件查处，工作任务交接等一系列工作。

五、存在问题：工作不够主动，开拓精神不佳，下半年卖力改进，争取做得更好。

2023办公室年终工作报告16

现在上半年，在街道党工委的正确领导下与区安委办的精心指南下，我办以加强安全巡查与执法检查为手段，切实做好街道辖区安全管理各项工作，取得了一定成绩。现将有关情况报告如下：

一、上半年主要工作情况

现在上半年，街道执法检查公司71家次，每季度必检的包括汽车涂层烘干室12家、幼儿园10家、娱乐场所2家、加油站1家、建筑工地6个。发现隐患39处，已整改隐患39处。截至当前，已立案7宗，行政处罚金额达15.6万元。检查“三小”场所1168家次，发现隐患441处，已经整改314处，整改中127处。组织开展各类安全培训与演练活动主题23场次，累计参与人员达1750余人次。其中，公共安全办公室组织开展专职安全巡查员业务培训4场次、职业卫生监管培训1场次。

二、上半年工作亮点及创新

1、街道公共安全办公室以专职安全巡查员为主要力量，对辖区“三小”场所以“一户一档”的做法建立安全管理档案，并设立了壹个微型档案馆对档案进行集中管理。安全档案内容包括了门店照、营业执照、“安全状况评级表”、安全巡查记录表、隐患整改告诉书、隐患照片、整改后照片等。同时，建立电子台账，对每一家“三小”场所进行分类编号，注明所属社区、行业类型、隐患类型等情况，确保每家“三小”场所的生产状况都能在电子台账中体现出来，及时掌握“三小”场所动态信息。

2、街道安委办牵头开展“房中房”专项整治工作，进行“房中房”的摸底排查，对已改建或正在改建的“房中房”所有进行登记造册，对存在严重安全隐患的“房中房”采取铁腕手段坚决拆除。

3、切实做好老旧电气线路升级改造工作。我办负责项目实施各环节的现场协调与推进工作，化解现场施工所遇到的困难与问题，对各股份企业、物业管理等单位进行沟通，协助区安委办、罗湖供电局开展老旧供电设备资产移交工作，进一步核实本辖区老旧电气整治工作的实际情况,积极协调供电部门，提供完善的施工条件，做好拟整治台区的资产移交、途径确认等工作；我街道试点整治的8个台区已所有签订途径协议及无偿移交承诺书，老旧电气第一阶段的8个台区，中标设计普查单位已陆续到我辖区现场勘察。