如何管理员工才会听，怎么带员工才愿干(如何管员工才会听？怎么带员工才愿干，求心得体会？)

网友提问：

如何管员工才会听？怎么带员工才愿干，求心得体会？

优质回答：

谢题主！管理是一门艺术。它包括了心理学科。那么如何的面对被管理者，首先要问的是：管理者对自己的下属员工（绝大多数）的内心活动及心理需求，您了解吗？您又了解了多少？老话说：知彼知己。简单的说，每一名员工进入企业，都存在两方面的需求。精神和物质。精神上，希望求得尊重，赏识！物质上求得一份合理的薪资。这两个需求，对于员工来讲，高吗？说实话，并不高。可是在实际的工作中，部分的管理者是整天绷着脸，为什么就不能适时适当的表扬一下工作出色的员工呢？！这可是一种不花一分钱成本的‘高情商’投入。员工因惧怕处罚而被动的工作，和心情愉悦的主动工作。是每一名管理者要深思的，换位思考，想明白了，办法也就有了。解铃还须系铃人！

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说说我对管理的理解，将两个字拆分开，我们解析以一下。管是限制、放任；理是捋顺、梳理，这样我们可以更加清晰的认识“管理”二字，只有真正的明白管理存在的意义，才能管好员工。

自古财锦动人心，重赏之下必有勇夫

想要让员工听话，其实很简单，只要直接给出高于同行业30%以上的薪资即可。要知道重赏之下必有勇夫，只要钱到位玻璃全干碎。说的现实些，工作就是为了赚钱，只要钱给到位，就没有不听话的员工。但现实中往往相反，企业不想给员工薪水不说，还想变本加厉的剥削员工。

国有国法、家有家规、企业也需要奖惩措施

前文中提到了“重赏之下必有勇夫”，但为了优化人力资源，让企业拥有更加需要的人才，在重赏之下还必须有奖惩措施，让那些有能力的人获得超越其他同事30%薪资的机会，让那些没能力的人自主选择离开或奋发图强。

有时候激励一个人的最好办法是淘汰与奖励。

术业有专攻、用能力战胜员工

在职场中，不管你处于什么阶层，只要想让员工听话，那就必须具备压倒性的能力，工作技能、口才、为人处世方法等，都算是能力的一种。作为管理者，只要拥有一样压倒员工的能力，实际上就能管好员工。

换位思考，懂员工之难处

作为一个管理者，在职场中做事做人虽然要以结果为导向，但在做好事情的前提下，如果能客观、直接、有效的理解员工的难处，为员工解燃眉之急。试问，这样的管理者员工会不拥戴？如果管理者做到 这点，有些员工甚至都“不用扬鞭自奋蹄”的工作。

“管”好员工，手腕很重要

手腕不是笼络人心，手腕不是排除异己，手腕的作用是让管理者懂得御下，在有贡献奖励、有错惩罚的前提下，多一些人性化管理。每个人都有错、每个人都不是完人，如果一个管理者懂得“张弛有度”的管理方式，那么同样员工也会拥戴你。

“理”好员工，公平很重要

在职场中，其实没有真正的公平，一个管理者也无法做到绝对的公正，但如果想要让员工卯足了劲的为企业工作，那就必须做到相对的公平。那些无法改变的事实我们忽略，但那些能改变的，作为管理者，尽量去维持相对的公平、公正、公开，员工自然会努力工作。

综上，我们做个总结，这世界上根本没有生下来就会工作的人，在职场中我们工作的目的就是为了钱，但不会为了钱去工作。

想要管好员工，那就必须理解员工的情绪，了解员工的爱好，摸清员工的脾气。该严格的时候不手软，该放松的时候不做作，方能成事。

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每个员工能力水平不用，个性也不同，所以针对不同类型的员工，要用不同的方法去管理，文章有点长，但是满满都是干货：

一、如何管理不得力型 员工

用宽容之心对待不得力的员工，用关爱之心激励不得力的员工，用真诚之心感化不得力的员工，以公平而严格的竞争和淘汰机制来鞭策工作不得力的员工。

二、如何管理刺头型员工

与刺头型员工和平相处，要有效利用他们个性的特点，给他们充分施展“个人魅力” 的空间，充分利用他们的才能，把他们从不习惯的工作方式中解放出来，并且委之以大权，帮助你策划企业的集体活动。

三、如何管理分析狂型员工

当你向某一员工分派工作时，他总是列出一大堆不需要的数据来进行条分缕析，有时即使你告诉他做得太过分，他也总是置若罔闻。所以向他分派工作时，最好是事先向他详细提供希望他完成工作的重点，标准，以使他清楚明白。并且定期与他沟通，看看工作进展，若发现他的研究卓有成效，应及时给予表扬。

四、如何管理争强好胜型员工

有的员工喜欢争强好胜，他总觉得比你还强，这种人狂傲自负，自我表现欲望极高，还经常会轻视你甚至嘲讽你。你不必动怒，也不能故意压制他，应分析原因，如果是你自己的不足，可以坦率地承认并采取措施纠正，不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他因觉得怀才不遇，为他创造发挥才能的机会。

五、如何管理官迷型员工

一心想当官的官迷型员工，他们为了达到做官的目的，常不惜一切代价，并通过各种方式来拉拢上级，打击同事。使之不易得逞的方法是：

1、与任何员工保持正常的上下级关系，不建立超常的特殊关系。

2、不培植个人亲信，不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。

3、对投己所好的特殊表示，要保持高度警惕，坚决反对一切低级庸俗的交往行为。

4、实行广泛的民主管理，杜绝封建主义的家长制作风，不给任何篡权者留下丝毫可乘之机。

六、如何管理缺陷型员工

当员工偶犯过失，懊悔莫及，已经悄悄采取了补救措施的情况下，只要这种过失尚未造成重大后果，性质也不严重，你可佯作“不知”，不予过问，以避免损伤员工的自尊心，给他一次将功补过的机会。

当员工在工作中犯了“合理错误”，受到大家的指责，处于十分难堪的境地，你不应落井下石，更不要抓替罪羊，这样，不仅拯救了一个员工，而且将赢得更多员工的心。

关键时刻护短一次，胜过平时护短百次。

七、如何管理狂妄型员工

这种员工，他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响，所以，他们总是得寸进尺，一而再，再而三地去恐吓他人，以获取他们所希望得到的。使他们改变态度的具体方法是：

1、宣布严格的管理制度，违规者要立即处理。

2、对因狂妄而犯下过失的员工，在大会上点名批评并处分。

3、在公开及私下场合警告对方，并告诫其他员工不要与之合流，借以孤立对方。

八、如何管理事儿妈型员工

这种员工，无论大事小事都唠唠叨叨，好请示，他们往往心态不稳定，遇事慌作一团，还畏首畏尾，讲究特别多。

对这样的员工，交代任务时要说得一清二楚，然后让其自己处理，给他相应的权力，同时施加一定的压力，试着改变他的依赖心理，在他唠叨时，轻易不要表态。

九、如何管理硬汉型员工

“硬汉”就是那些很有个人原则，不轻易接受失败的人。他们个性很强，有自己的独立见解，性格直爽，坦诚，说话从不拐弯抹角。

这种人优点很多，但日子并不好过，那些懒散职员憎恨他，无才无学的人嫉妒他，阿谀奉承老板的人疏远他。

英明的经营者不但会用这种人才，还应栽培改造他，给他一些私人辅导，使他在接人待物，应付人际关系时掌握一定的技巧。

十、如何管理循规蹈矩型员工

他们墨守成规，缺乏远见，也没有多少潜力可挖，不宜委以重任。

他们的优点是做事认真负责，易于管理，虽然没有什么创见，但一般不会发生原则性的错误。

十一、如何管理勤奋低效率型员工

要正确使用这类人，应多称赞他的工作精神，让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作，因为他们的确“老太太赛跑，精神可嘉”，除了做这些琐事之外，别的事情的确难以很好地承担。

十二、如何管理情绪型员工

爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐，因此，管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因，看他属于那一类：

1、私人问题困扰。

2、自卑。

3、遇到挫折。

4、过度疲劳。

十三、如何管理反骨型员工

在餐饮管理工作中，最大的一个难题就是面对一些不甘雌伏，脑长“反骨”的员工，他们往往反抗性强，对上级或老板常抱不满的态度，他们可能刚从别的餐厅跳槽过来，而且有一些辉煌的过去，但碍于某些原因，而未获提升，遂滋生逆反心理。

对这类员工，用较温和与客气的态度，在言语上采用低姿态的方式，只有用温柔的政策，才能保持良好的工作关系。

十四、如何管理倚老卖老型员工

千万不要对这类员工存有偏见，以免影响工作。

年资长的员工，自然对工作有一定的心得，你大可诚心地称赞他的工作表现，并经常向他们请教，你只有尊敬他们，视他们为餐饮企业的宝贵财富，他们的心理才能平衡，才能心甘情愿为你服务。

十五、如何管理报喜不报忧型员工

被骗得团团转的餐饮老板，多半都犯了一个毛病，那就是爱戴高帽子。

十六、如何管理经常缺勤型员工

管理缺勤的员工，关键是要弄清楚他们缺勤的原因。可通过下列方法来减少缺勤:

1、加强关于考勤方面的规定。

2、坚持惩罚制度。

3、设立一些适当奖励全勤的制度。

4、尽量找出员工缺勤的原因。

对以下三种人无力挽救:

1、对工作或工资没太大兴趣。

2、对工作以外的乐趣大于工作。

3、蓄意缺勤、捣乱，或给餐厅造成不便。

十七、如何管理自私自利型员工

以身作则，让集体来帮助他，鼓励热心行为，在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围内。

最为极端的帮助方法——直接交谈。如果你发现这个人的自私心理已到了无可救药的地步时，早些将他扫地出门，一了百了。

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员工可以分类管理

以上内容就是小编分享的关于如何管员工才会听怎么带员工才愿干求心得体会.jpg"/>