铜陵市民论坛(3.15曝光！这一年里铜陵人上过的当！吃过的亏！)

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2月底，铜小新推出了“今年3.15，我们一起来打假！”主题活动，在微信平台、铜陵发布政务微博、市民论坛、铜都论坛等多个平台，征集今年的3.15维权投诉案例。

今天是3月15日，今年的消费维权主题是：“新消费 我做主”。铜小新将收集到的发生在我们身边的维权投诉案例经过梳理后，予以公布。希望能够起到提醒、警示广大消费者的作用。
案例一
枞阳县两商人违反国家产品质量管理法规，销售不合格的螺纹钢筋，严重损害用户和消费者利益，近日，枞阳县人民法院对该起案件依法宣判，两名商人为自己的行为付出了法律代价。

张华与李正均系钢材零售商，为牟取暴利，两人突发奇想，做起了伪劣钢筋的生意。自2013年起，张华与李正两人多次销售多款“非国标”螺纹钢筋给个体钢材零售商，从中牟取非法利益。2014年6月，枞阳县市场监督管理局依法查封了两人销售的伪劣钢筋。后经检验发现，两人销售的钢筋均系不合格产品。

法院审理后认为，张华与李正为非法谋利，以不合格产品冒充合格产品进行销售，二人的行为均构成销售伪劣产品罪。在综合考虑两人的其他法定量刑情节与酌定量刑情节之后，法院依法判处被告张华有期徒刑一年，缓刑一年六个月，并处罚金人民币十三万元，判处李正有期徒刑一年，缓刑一年六个月，并处罚金人民币七万元，并继续追缴两人的违法所得。目前，该判决已生效。

案例二
近日，铜陵市经侦支队接群众举报，有一名持怀宁口音的青年男子，涉嫌销售假冒伪劣的品牌白酒。

2016年3月1日，侦查员通过摸排走访，在枞阳县人民医院对面的马路上查控了嫌疑人查某，并在嫌疑人驾驶的面包车内查获多箱“洋河”系列白酒，包括洋河系列“海之蓝”白酒16件、“天之蓝”白酒5件，共计126瓶。经鉴定，均为假冒伪劣产品。后经进一步审讯，犯罪嫌疑人查某（男，29岁，安徽怀宁人）供述，自2015年下半年开始，其从网上以低价购买假的洋河系列白酒，分别售往安徽怀宁、潜山、枞阳等地，销售金额达10万余元。

目前，犯罪嫌疑人查某已被公安机关刑事拘留，案件还在进一步侦办之中。

案例三
近日，铜官区市市场监督管理局稽查大队，根具前期排查在该辖区一家个体超市内查获一批涉嫌假冒6年“口子窖”品牌的白酒64瓶。

执法人员现场检查发现，该超市正在出售的6年“口子窖”品牌白酒40瓶，及随后供货商送来24瓶标注6年“口子窖”。 经厂家人员鉴定，无论从箱体电脑喷码到封口胶带标识，还是酒瓶外观等均与该品牌产品存在较大出入，确认为冒牌产品。执法人员当即将这批涉嫌假冒6年“口子窖”酒依法予以扣押。目前此案正在进一步处理中。

案例四
 以出厂价忽悠顾客去厂家购物，却开具商场店铺提货发票，可是未等顾客提货，店铺经营者却人间蒸发了。市消协提醒消费者，商场外购物一定要擦脸双眼。

去年底，市消协不断接到一些消费者的投诉，他们反映在我市个别大型连锁购物商场内，有些承租商场店铺的经营者以“优惠价、心动价“的名义，将众多的消费者带到其生产厂家，现场让这些消费者直接在厂家购买商品，又向消费者开具该品牌在商场店铺的发票。

之后，在消费者未提货的情况下，在商场承租店铺的经营者突然一夜消失，致使消费者的合法权益受到侵害。在调解过程中，商场也表示为难，认为此种行为是该经营者私底下的行为，应由该经营者负责，而该经营者又不知去向，消费者的合法权益很难得到维护。 
    

案例五
去年底，铜官山区市场监督管理局市场监管稽查大队执法人员在对某大型超市进行检查时，发现一批赖茅酒涉嫌假冒。

执法人员，经现场调查了解，当事人在该超市收银台出口处租赁了一个临时专柜用于销售白酒和红酒，系无照经营。当事人对外宣称，凭超市购物小票即可以40元的价格购买一瓶原价90元的“赖茅酒”。执法人员现场检查初步认定该赖茅酒味假冒赖茅，当场依法对其正在销售的248瓶涉嫌商标侵权的“赖茅酒”进行查封。目前，本案正在进一步处理之中。 

据了解，“赖茅”商标是中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司持有的注册商标。1915年，赖茅酒荣获巴拿马太平洋世界博览会铜质奖，誉满全球，后成就“国酒茅台”，被称为“酱香始祖”、“赖茅鼻祖”。 赖茅鼻祖—赖嘉荣所创建的恒兴酒厂在新中国成立后被收为国有，成立贵州国营茅台酒厂，也就是今日的中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司。
    

案例六
2013年8月份的时候，70多岁的吴老先生在我市某家电卖场买了一款价值5000余元的某品牌双门冰箱。从买回来开始使用就总是出现质量问题，售后服务人员已经陆续上门维修了十几次，最近一次售后服务部门将吴老先生的冰箱拉走进行维修，到现在已经修了2个月了，还没有修好。

吴老先生对如此频繁的维修已经不胜其烦，而且也严重影响了其正常的生活。吴老先生向市消协反映问题时表示，希望商家能找出故障的原因所在，彻底修好，或者为其更换一台新的冰箱，哪怕更换成价格较低的其他型号也行，只要能保证正常使用就行。

市消协接到投诉后，立即联系了家电卖场的李店长。李店长表示吴老先生的冰箱确实是修了很多次，但目前售后表示再进行最后一次维修，保证彻底修好，吴老先生也同意了。2015年12月10日，市消协联系了吴老先生，得知冰箱虽然已经送还给他，但是，并没有维修好，门上的触摸屏也根本无法操作，吴老先非常生气。 

2015年12月15日，李店长向市消协回复，该冰箱厂家已经同意换货，但售后服务部门坚持认为冰箱没问题，不愿意出具鉴定单，导致换货程序无法开展。市消协建议李店长向售后服务部门宣传相关法律法规，让其明确自身的责任，尽快解决这个问题。在市消协的不断督促下，2015年12月28日，吴老先生与商家、售后达成了一致意见，最终更换了冰箱。
    

案例七
2016年1月13日，铜官区市场监管局（筹）稽查大队联合华荣科技公司法务部，从该区某体育场馆使用的侵犯“华荣”注册商标的投光灯着手，追查到一起货值金额达6万余元的假冒“华荣”投光灯。

经了解，该批投光灯非华荣科技公司生产，却在灯体上印有“华荣”注册商标和“华荣科技股份有限公司”字样，已涉嫌违反了《中华人民共和国商标法》的相关规定。

目前，该案正在进一步处理之中。
    

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作者：吴彬
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