人力资源咨询(人力资源咨询公司的狗血史——韬睿惠悦)

人力资源咨询
专注人力资源咨询领域的四大咨询公司的美世(Merer)、怡安-翰威特（Aon-Hewitte），韬睿惠悦（Towers Waston）、合益（Hay）犹如东邪西毒南帝北丐牢牢霸占着人力资源咨询江湖的排行榜。

韬睿惠悦的发展史，从某种角度而言就是怡安翰威特发展史的复刻版。当然，反过来说更客观。毕竟，从历史追溯而言，不同于翰威特的下里巴人，韬睿惠悦成长过程中始终都透露着有点落魄的贵族气息。

韬睿惠悦的历史写起来还算轻松，资料搜集比较方便！韬睿惠悦是一家重视也并自豪着自己悠久历史的咨询公司，而翰威特的历史搜集着实让人头疼。毕竟，一个没有历史态度的公司当然不太会重视自己的过去。

今天，老旺就带着您一起八一八：韬睿惠悦的那年，那些事！

—— 韬睿的故事——

1917年，韬睿的创始人之一沃尔特?福斯特（H.Walter Forster）为联合碳化物公司制定了首个养老金计划。于是，一个非凡的想法产生了；

1919年，查尔斯?佩兰（Charles Perrin）所在密苏里州堪萨斯城保险承保公司和费城的布朗克罗斯比公司（Brown, Crosby & Co.）合作成立了一个保险业务相关的协会；

1923年，这两家公司合并，同时还吞并吸收了一家创办于1871年的亨瑞布朗公司（Henry W. Brown & Co.）；

1930年，查尔斯?佩兰（Charles Perrin）和前同事再保险部门的经理约翰韬尔（John A. Towers）一同成为新公司的合伙人；

1934年，在美国费城，作为第二次工业革命的中心，费城也是合益集团的发源地，Towers, Perrin, Forster & Crosby (TPF&C) 成立，起初只有两个部门：再保险部和人寿部，成立时员工人数为26名，营业收入不到20万美元。而后业务逐渐扩大到养老金、再保险经纪和员工福利计划。TPF&C公司斩获了不少优秀的蓝筹公司，如通用食品公司、国际收割机、联合碳化物公司、孟山都公司等。随后，联邦政府的劳工法案，如社保和最低工资法，给公司员工咨询业务带来丰厚收益。而在保险业务则在劳埃德伦敦财阀们那里很受欢迎。

1946年，TPF&C在芝加哥开设办事处，人寿部发展为养老金部。1949年在纽约开办办事处，全公司雇员达到120名。1949年，TPF&C公司的养老金部创新的发布了第一本养老金税务手册，从此成为美国国税局的标准参考手册。同时定期发布TPF&C简报，向客户报告在养老金和福利领域的最新管理趋势和法规更新。

1938年到1949年期间，“养老金之父”沃尔特?福斯特（H.Walter Forster）担任公司的总裁，而这期间，查尔斯?佩兰（Charles Perrin）则担任公司董事会主席。

而到了1950年，它的销售额就增长了创立时的九倍。1952年，公司首个沟通咨询部门成立，当年营业收入达到200万美元

1956年，TPF&C在加拿大的蒙特利尔开设了第一家国际办事处。养老金部发展为员工福利计划部，作为开拓更广泛咨询服务的开端。在这期间，TPF&C创新性的制定了首个员工手册，后成为企业制定规范的员工福利计划的蓝本。

1957年，昆汀?史密斯（Quentin Irving Smith），一个天才级管理专家正式加入公司，并最终带领公司达到一个新的高度。一个优秀的公司，总是能有一个天才的人物，在适当的时机，把公司推向一个新的高度。史密斯1927年出生于纽约，1950年毕业于哈佛大学，史密斯工作精力旺盛，热爱运动，上大学期间还是校棒球队的一员。2011年5月20日于纽约去世。

1965年，布鲁塞尔分部成立，成为北美以外第一个分支机构；

1969年， 公司设立伦敦第一家分支机构。十年间全公司年营收增长了两倍，达到1400万美元，员工数量亦翻倍，达到近500人。在这期间，TPF&C开始实施为期6周的新顾问集中培训方案。开始实施正规专业的调研方案，为客户提供服务。咨询服务部关注客户服务的拓展，服务重点在直接及间接薪酬咨询，该服务为此后的整体薪酬服务打下了基础。同时TPF&C 业务扩大到医疗保健， 

1971年，昆汀?史密斯（Quentin I. Smith）在其加入公司后的14年，成长为公司的总裁，而公司这时的年收入已达到1200万美元。

1975年，在史密斯的强力领导下，TPF&C总部迁往更为发达的纽约。1979年，总裁史密斯在接受《商业周刊》采访时明确提出，薪酬福利计划受公司商业发展策略影响极大，所以TPF&C 业务将会扩张到企业战略咨询，营销咨询等业务。

1979 — 首家远东分支机构在香港设立。公司总收入达8840万美元，为1970年的近6倍，员工达1300人。

1982年，TPF&C以年营收1.2亿美元位列全美咨询类公司第六名。

1983年，一场影响深远的收购活动开启了。TPF&C正式收购Cresap,McCormick and Paget（CM & P）， 虽然CM & P公司在收购时的年销售额只有1500万美元，但其在企业战略，人力资源和信息处理方面享有盛誉。CM&P成为公司的一个部门——企业管理服务部。截止到1987年，这个部门又合并吸收了五家公司，并最终达到6500万美元的年销售额，并搞定了两个战略性大客户：通用电气和世界银行。

1986年，TPF&C收购了总部位于亚特兰大的美国最大的独立风险管理顾问公司Tillinghast, Nelson & Warren（通能），使咨询服务延伸到金融及风险管理领域。合并后的TPF&C拥有当时世界上最大的专业精算师队伍。

得益于员工福利费用的增长以及新的联邦法规的要求，更重要的是公司的买买买行为，1987年，TPF&C暴涨到4.65亿美元，并成为真正的四大咨询顾问公司。

就像所有的人暴富之后，总是会嫌弃自己的名字太土，1987年，公司正式更名为Towers Perrin，即韬睿咨询公司。也在同一年，总裁史密斯光荣退休并被当选为主席，而CEO则由James A. Kielley.担任。

随后，几年里，韬睿咨询先后又收购了不同领域的大大小小的公司以充实自己的咨询线。

1997年，韬睿已经成长为第二大员工福利咨询公司，第七大保险精算公司。

1999年，韬睿受聘为新加坡金管局的投资顾问。

—— 华信的故事 ——

1878年，鲁本?沃森（Reuben Watson）在英格兰成立华信公司（R. Watson & Sons），这是世界上最古老的精算事务所。同年，他被曼彻斯特联合共济会 (Manchester Unity of Oddfellows) 聘请为精算师。随后包括皇家利物浦（Royal Liver）在内的一系列公司团体也成为公司的客户。

华信和客户的关系比较稳定，迄今为止，曼彻斯特联合共济会已经和公司保持了140年的合作关系。而且像曼彻斯特联合共济会和皇家利物浦这样的客户，比比皆是。

共济会徽标
共济会属于精英分子联合会，号称是这个星球隐秘的统治者。

1911年，在英国政府的《国家保险法》通过后，华信公司（R. Watson & Sons）成为英国政府的国家保险计划首席顾问。

1943年，博查得?惠悦（Birchard Elton Wyatt）在美国华盛顿特区创建了惠悦公司（The Wyatt Company），惠悦公司定位于精算咨询服务。博查得?惠悦（Birchard Elton Wyatt），1908年生，博士学位毕业于哥伦比亚大学。他是一个典型的学者创始人，在福利研究研究方面功力深厚，著述颇丰。他的《员工退休计划》（Employee retirement plans）一书广受欢迎。

1950 年，惠悦公司（The Wyatt Company）收购了，由精算咨询顾问先驱者彼得?法克勒（Peter Fackler ）成立于1865年的纽约精算咨询事务所法克勒公司（Fackler & Co.）。彼得?法克勒是一个热情洋溢，热爱交际的高手，在1889年，他主导参与创立了美国精算协会 (Actuarial Society of America) ，这就是是北美精算师协会 (Society of Actuaries) 的前身。

1995年，华信公司和惠悦公司合并成立华信惠悦。华信惠悦成为同业内最大公司之一，业务遍布美洲、欧洲及亚太地区。

2000年，华信惠悦在纽约证券交易所上市。

—— 韬睿惠悦的故事 ——

2010年，韬睿与华信惠悦合并成立韬睿惠悦。公司同时在纽约证券交易所与纳斯达克上市，股票代码为TW。两家公司的养老金，加上企业组织架构、员工激励、薪酬调研等职能，合称人力资源咨询。本来这个主要版块将取代美世（Mercer）成为全球最大的人力资源咨询方，结果短暂的领先随后就被竞争对手甩开。

面对压力，当年7月，怡安翰威特正式合并。

2012年，韬睿惠悦收购Extend Health，进入美国私人医疗保健交易所市场。

—— 韦莱韬睿惠悦的故事 ——

2016年5月，韦莱集团与韬睿惠悦合并成立韦莱韬睿惠悦（Willis Towers Watson）。韦莱集团（Willis Group），是世界三大保险经纪公司之一, 成立于1828年, 总部设于伦敦。合并后的韦莱韬悦在120个国家拥有超过39000名员工，收入规模预计约达82亿美元，为全球各行业客户提供咨询、分析、专业能力和解决方案，全方位覆盖保险经纪和咨询、福利、人才奖励、交换解决方案，以及风险和资本管理服务。

天下之事，久和必分，分久必合！

合并是好是坏，就看市场未来如何走势。拭目以待！

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