【老花眼看世界】我只是个护士 ——一位护士长的倾诉

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你们,一代又一代,接过圣洁的燕尾帽,在医院里挥洒青春……
护士节
致敬
5.12护士节

为护士节而作
——老花眼看世界
日迎患者数无家,
身着洁衣灿若花。
服务优良精湛技,
心灵手巧万人夸。
下班回家打开微信看到科室护士给我的留言:护士长,这样的投诉会被扣钱吗?如果这样也会扣钱处罚,那我真的申请换岗位了,不是为了钱,本来也没多少,只是确实寒心,没法干了。
当我看到这条微信时,心真的很痛,这要受多大的打击才会发出如此无奈、甚至是祈求的渴盼呢?这不禁让我想起近段时间发生在门诊的几件事情。
一天上午离下班还有2分钟,门诊大厅突然来了几个中年男子,冲着导医台护士喊到:快点、快点帮我把轮椅打开,我要用轮椅。导医护士赶忙解释道:出借轮椅的阿姨已经下班了,我没有钥匙,请你到急诊室去就诊,急诊护士会给你安排好的。其中一个体型较胖的男子大叫道:你在这里做什么的,是死人吗?我要把你们的轮椅都砸掉。
又一天早上6点左右,一位老太太来到B超室,将一张腹部B超检查单放到导医台登记桌上离开,此时护士还没有上班,7点45分护士刚上班,见一位老太太推着一位80多岁的老爷爷来到B超室说:我第一个来排队,我要第一个做B超。这时,导医护士说:奶奶,我们是人排队登记的,要按照先后秩序做B超检查的,请你排队等一下。老爷爷心里就不舒服了,一直坐在轮椅上骂导医护士,什么难听的话都骂了,大约十几分钟后,老爷爷的女儿来了,看到老爷爷还没有做上检查,也和老爷爷一起骂导医护士,在监控下足足骂了1个多小时,等老爷爷做完检查离开后护士打了一个电话给我说:护士长,我被一个老爷爷骂死了,把我祖宗十八代都骂过了。我马上赶到B超室,看到她正在偷偷的擦着眼泪。
还有一次,内科门诊分诊护士正忙碌而有序的分诊、测血压、测体温。这时,有一个年轻的男陪客坐在血压计前的凳子上,护士说:你好,请你坐在候诊椅上好吗?我现在要给其他患者测量血压了。不料该男子随口就说:我为什么不能做在这儿?我是来医院消费的,就是要坐在这儿。
我在想,如果护士是你的女儿,你会舍得骂吗?如果护士是你的孙女,你还舍得骂吗?如果护士是你的姐妹,你还会恶语相向甚至拳头巴掌相加吗?
我们只是普通的护士,面对你们的辱骂和不讲道理,面对所有的委曲和责难,只能选择默默的忍受,因为我知道:你们是病人,是患者,是陪伴病人的家属,有焦躁的心情和病痛折磨的痛苦。但也请你们多一些理解,少一点埋怨和责难,我们只是一个普通的护士,工作服一脱下我们也是一个普通人。请你们给我们可爱的天使多一点宽容,多一点理解!好吗?
5·12护士节来临之际,祝广大护理工作者节日快乐!
文: 段为娟 (常山县人民医院门诊部护士长)
摄影:王一群
编辑:老花眼看世界 监制:丑小新
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