什么是网络在线客服工作 什么是网络在线客服人员

什么是网络在线客服

网站在线客服,或称做网上前台,是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。 通过在线客服页面可以直接跟商家的客服进行网上沟通;类似于你在某宝买东西通过阿里巴巴的聊天工具与商家客服聊天一样的;

延伸阅读

如何在网站上添加在线客服

一般情况下,在线客服系统的代码都添加到网站源文件的最后一个/bady前。

当然不同的客服系统要求的方式可能会不太一样。

可以问下合从在线客服系统, 很好 用的

网站的在线客服系统如何建立

目前提供此类服务的厂商较多,可试试环信移动客服,只需要一段代码就可以帮助网站建立在线客服系统,客服功能多,支持多渠道接入,有机器人功能等,客服也好,有问题随时都可以解答。

网站客服在线客服哪个靠谱

目前做在线客服的有很多,美洽,百度商桥,乐语等,近期又听说了个统一百川,据说也是做在线客服的。美洽主要是PC端,百度商桥用户体验不好,乐语相比较来说功能挺全的,但是价格贵,统一百川据说有好几个版本,费用还算划算。