什么叫行为科学理论(什么叫行为科学管理理论)
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- 2023-02-07
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什么叫""行为科学""?
行为科学学派
早期的古典管理理论学家泰罗、法约尔、韦伯等人都把人只看成是“经济人”,即工人只是为了追求最高工资的人。认为工人在干活时常采取“磨洋工”的办法,因此,应用严格的科学办法来进行管理。如泰罗主张用“科学管理”的方法,由工程技术人员设计科学的操作方法,工人严格地照章执行即可提高生产率;法约尔则从企业整体的角度,推行一套科学的管理原则;
韦伯的官僚组织体系同时也是一种科学的管理组织体系。他们的共同特点是强调组织和管理的科学性、精密性而忽视了人的因素,把工人看成只是组织中的一个零件。因而,古典管理理论在提高劳动生产率方面虽然取得了显著的成绩,却激起了工人、特别是工会的反抗,使得欧美等国的统治阶级感到单纯用科学管理等传统的管理理论和方法已不能有效地控制工人,不能达到提高生产率和利润的目的,必须有新的企业管理理论来缓和矛盾,促进生产率的提高,在这种情况下,行为科学理论应运而生。
行为科学开始于20年代末、30年代初的霍桑试验,创始人是美国哈佛大学教授、管理学家梅奥(也译为梅厄)。霍桑试验的研究结果否定了古典管理理论的对于人的假设,试验表明工人不是被动的,孤立的个体,其行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。据此,梅奥提出了自己的观点:工人是“社会人”而不是“经济人”;企业中存在着非正式组织;新的领导能力在于提高工人的满意度。梅奥的这一理论在当时被称为人际关系理论,也就是?早期的行为科学。
行为科学诞生的标志是什么?
行为科学作为一种管理理论,开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验,而真正发展却在20世纪50年代。20世纪20年代至30年代间(1924年-1932年),美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。
行为科学管理理论的主要内容是?
行为管理理论的内容:
1、提出以人为中心来研究管理问题。古典管理理论强调组织形式而忽视了人,行为科学理论主张以人为中心进行管理。
2、它肯定了人类的社会性和复杂性。行为科学对人类个体、群体和组织行为的研究揭示了人类行为的一般规律,认为人类的行为动机和需求非常复杂,人们的工作不仅仅是为了物质利益。
行为科学理论本来被称为人际关系理论,主要研究人际关系,包括人们的工作动机、情绪、行为和工作之间的关系,根据人的心理发展规律,激发人的积极性和创造性。由学者梅奥领导的霍桑实验促进了人际关系运动的进一步发展,使人际关系研究成为人们多年来研究管理的常用方法。
行为管理基本原理是:行为管理是一种方法,通过在公认的计划目标、标准和能力要求的框架内理解和实施管理行为的一种方法,以使整个企业、其团队和个人更好地发展。行为管理也是一个就目标达成共识的过程,以一种增加实现短期和长期目标的可能性的方式管理和发展人。
行为管理理论将人的因素作为管理的首要因素,强调以人为本的管理,注重满足员工的各种需求;综合运用多学科的研究成果,采用定性与定量相结合的方法,探讨人类行为的因果关系及改善行为的途径;强调人的情感和社会因素,忽视正式组织的功能以及理性和经济因素在管理中的作用。
行为科学理论的主要内容,优缺点?
行为科学理论是20世纪30年代开始形成的一门研究人类行为的新学科,一门综合性科学,并且发展成国外管理研究的主要学派之一,是管理学中的一个重要分支,它通过对人的心理活动的研究,掌握人们行为的规律,从中寻找对待员工的新方法和提高劳动效率的途径。行为科学管理理论产生之前,在西方盛行的是古典管理理论。
行为科学是综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法,研究人的行为的边缘学科。它研究人的行为产生、发展和相互转化的规律,以便预测人的行为和控制人的行为。
一、优点
1、只强调知识来源于外部刺激,并可通过行为目标来检查、控制学习效果。在许多技能性训练、作业操练、行为矫正中确实有明显的作用,对早期教育技术的发展有很大影响,教学机器和程序教学的出现。行为主义学习理论对计算机辅助教学的形成起到了不可言喻的作用。
2、认知主义学习理论认为人的认识不是由外界刺激直接给予的,而是外界刺激和认知主体内部心理过程相互作用的结果。根据这种观点,学习过程被解释为每个学习者根据自己的需要、兴趣爱好、态度并利用过去的知识和经验对当前学习者的外界刺激做出的主动地、有选择地信息加工过程。
3、学习不是由教师把知识简单地传递给学生,而是由学生自己建构知识的过程。学生不是简单地被动地接受知识,而是主动地建构知识的意义行为主义以客观主义为基础,认为学习就是把外在的、客观的内容转移到学习者身上。学习者是以他们自己的经验为基础来建构的。
二、缺点
1、只强调外部刺激而完全忽视学习者的内部心理过程,否定意识,片面强调环境和教育的作用,忽视了人的主观能动性。它的某些思想却与人们的日常经验存在很大的差异,按照这一理论基础设计的计算机辅助教学课件,往往忽视了人们认识过程的主观能动作用。
2、学生还是被刺激的对象,只是比行为主义好一点,注意到了学生主观能动性认知主义学习理论认为,学习是对外界刺激的反应,而不关心刺激引起的内部心理过程认知学习理论的不足之处,是没有揭示学习过程的心理结构。我们认为学习心理是由学习过程中的心理结构。
3、受学习者自己的经验和原有的知识基础的限制。建构主义学习与教学理论过于强调知识的相对性,否认知识的客观性,过于强调学生学习过程即个体知识再生产过程的信息加工活动的个别性,而否认其本质上的共同性。过于强调学生学习知识的情境性、非结构性。
管理学。行为科学的主要理论有哪些?
1、人性假设是行为科学管理理论的出发点。其中各个时期、管理者对管理对象的认识可以分为六种基本类型:工具人假设;经济人假设;社会人假设;自我实现人假设;复杂人假设;决策人假设。
2、激励理论是行为科学的核心内容,具体而言,需要层次理论、行为改造理论、过程分析理论三个方面进行的。
3、群体行为理论是行为科学管理理论的重要支柱,掌握群体心理是研究群体行为的重要组成部分。
4、领导行为理论是行为科学管理理论的重要组成部分,包括对领导者的素质、领导行为、领导本体类型、领导方式等方面的研究。
行为科学研究的主要内容是什么?
行为科学研究的主要内容: ①需要层次理论:美国人亚布拉罕·马斯洛(Abraham Maslow,1908—1970)提出了需要层次理论。 基本论点:一是人的需要取决于他已经得到了什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为;二是人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一个需要才出现。 马斯洛将需要分为五级:a.生理的需要。b.安全的需要。c.感情和归属的需要。d.尊重的需要。e.自我实现的需要。 ②双因素理论:由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)于1959年提出。 a.保健因素。这类因素对职工行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响。b.激励因素。这类因素具备时,可以起到明显的激励作用;当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。c.结论:激励因素是以工作为中心的,即以对工作本身是否满意,工作中个人是否有成就,是否得到重用和提升为中心的;而保健因素则与工作的外部环境有关,属于保证工作完成的基本条件。 ③X、Y理论 a.X理论和Y理论 由美国麻省理工学院教授道格拉斯·麦格雷戈(Douglas Mcgregor)于1957年首次提出。 X理论主要观点有:人的本性是坏的,一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性;由于人有厌恶工作的特性,因此对大多数人来说,仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须进行强制、监督、指挥、并惩罚进行威胁,才能使他们付出足够的努力去完成给定的工作目标;一般人都胸无大志,通常满足于平平稳稳地完成工作,而不喜欢具有“压迫感”的创造性的困难工作。 Y理论的主要观点有:人并不懒惰,他们对工作的喜欢和憎恶决定于这份工作对他是一种满足还是一种惩罚;在正常情况下人愿意承担责任;人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。 二者差别在于对工人的需要看法不同,因此采用的管理方法也不相同。 b.超Y理论 由美国的乔伊·洛尔施(Joy Lorsch)和约翰·莫尔斯(John Morse)提出。 洛尔施等人认为,管理方式要由工作性质、成员素质等来决定,并据此提出了超Y理论。其主要观点是,不同的人对管理方式的要求不同:有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策去承担责任。这种人欢迎以X理论指导管理工作;有的人却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。这种人则欢迎以Y理论为指导的管理方式。 ④Z理论 美国加州大学管理学院日裔美籍教授威廉·大内(William Ouchi)提出了Z理论。Z理论认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。 按照Z理论,管理的主要内容是: a.企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的; b.上下结合制定决策,鼓励职工参与企业的管理工作; c.实行个人负责制; d.上下级之间关系要融洽; e.对职工要进行知识全面的培训,使职工有多方面工作的经验; f.相对缓慢的评价与稳步提拔; g.控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要正规。
行为科学有哪些主要内容?
。①个体行为:是行为科学分析研究企业组织中人们行为的基本单元。在个体行为这个层次中,行为科学主要是用心理学的理论和方法研究两大类问题,一类是影响个体行为的各种心理因素;另一类是关于个性的人性假说。
②动机与激励理论:社会心理学家和行为科学家认为人的行为都是由动机引起的,而动机是由于人们本身内在的需要而产生的,能满足人的需求活动本身就是一种奖励。
③群体行为:群体行为在组织行为学中是一个重要的问题它主要探讨群体是一种非正式组织、群体的特征、群体的内聚力等。
④组织行为:行为科学家认为,一个人的一生大部分时间是在组织环境中度过的。人们在组织中的行为即称为组织行为,它建立在个体行为和群体行为的基础上。