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刘sir职场技巧
第129期
文丨刘sir
大家好，我是刘sir。
很多人在面对问题的时候，不知道该怎么去解决，很容易陷入到这三个误区里：
第一个是选择容易的办法，但是容易的办法往往会无功而返；
第二个就是习惯性的采取一些延缓症状的方法来解决问题，而不从根本上解决问题，这样做往往会让事情变得更加糟糕；
第三个就是有时候我们找到了解法，发现这些解法往往比疾病本身更可怕。
之所以会陷入到这些误区，其实都是因为我们没有很好的运用搜索力而导致的。
在这个世界上，每个人都会面临着大同小异的问题，而且他们遇到的大多数问题，其实都是有现成答案的，我们只需要去搜索就可以了。
如果我们闭门造车，自然就会陷入到一种自我的内耗当中，问题也变得越来越糟糕。
其实在互联网时代，我们每个人就是互联网上的一个节点，我们要链接的人越来越多，每个人要跟不同的人协作，包括同部门的，跨部门的，甚至还需要跨组织跨公司合作和协同。
在这种情况下，能够精准地找到相对合适的合作方，一起去定义问题，高效地解决问题，已经是我们每位职场人不可获取的一种基本能力。
那我最近出版的新书《搜索力》，不是简单的教大家去使用百度或者谷歌这些搜索引擎工具。
而是教大家一种链接多方资源，考虑多种维度的因素时，学会提出问题、解决问题的能力，也是一种帮助我们在关键时刻做出有效决策的能力。
就像这本书封面上的一句话：真正聪明的人不是知识渊博的人，而是能用快速简洁的办法找到答案的人。
其实这段话是我大学时候，一位老师来我们学校做讲座时，他讲的一番话。
这句话对我记忆犹新，可以说是影响了我的整个职业生涯，因为书读得再多也就是一部字典，是供别人来翻阅、查找的，但是如果我们学会让自己成为一个会翻书的人，有能力去找到答案的人，相比之下，要比一本书供别人来翻阅更加重要。
所以这些年我一直都是一个坚定的方法论者，就像我做出版行业，去找到各个领域的顶级专家，把他们的价值传播给大众用户，其实这个过程，最重要的就是通过什么样的方法去找到这些人。
这就需要你具备一种搜索力，能够精准的找到想要找的人，然后跟他达成合作。
包括我们的职业精英研修班和管理班，也是去帮助那些职场人，找到解决问题的办法。
想要了解的朋友可以跟我们的职业辅导师聊聊哦，他的微信号是：gerenfazhan005，通过他可以进行一对一的职业现状测评分析，给你定制化的建议，帮你解决人际关系和职业发展的难题。

那么我们在生活工作当中，怎样做才可以更好地培养自己的搜索力，面对自己遇到的问题呢？
我给大家分享一下解决问题的五步法。
第一步，定义问题。
很多时候我们遇到一个问题，并没有深入地思考，就想当然觉得这个问题很容易，然后毫无准备的去解决这个问题。
结果事情并没有想象的那么简单，然后就边做边改，修修补补，或者采取延缓政策，陷入我在文章开头提到的三大误区里。
我有一位朋友，他临时被叫到杭州开一个会，需要在次日上午八点抵达杭州。
但当时他在江苏的一个小城市，他的秘书联系了所有熟人，也订不到那个时间的火车票。
后来，这位朋友对秘书说：
你找熟人是为了什么？是为了买火车票对吧？你买火车票又是为了什么？
秘书听了这段话，恍然大悟，赶紧给领导约了一辆出租车，开着出租车硬是连夜赶到了杭州。
这个朋友要解决的核心问题是在次日八点到达杭州，而不是找到火车站的熟人。
所以我们一定要透过表层，看到潜藏在表象背后的真实问题。
很多人一上来就想当然的觉得问题很简单，最后就把事情弄得越来越糟糕。
第二步，在面对问题的时候学会多做。
学会去思考问题的相关因素有哪些，他的解决方法有哪些，能够列出1、2、3、4种，想到多少列多少，然后再去把这些因素和方法归纳总结一下，找到最好的解决方法。
因为世界上一切问题的最好解决办法就是归纳法和演绎法。
什么是归纳法？
就是从现象提炼出猜想，比如说你看到中国的天鹅都是白色的，美国的天鹅也是白色的，那么就可以猜想是不是全世界的天鹅都是白色的呢？
那什么是演绎法呢？
就是把猜想演变成真理。
所以我们需要把事情做多，唯有列出足够多的因素或者方法，我们才能归纳出更接近真理的猜想。
第三步，学会排序。
当我们被一箱子文件、一箱子账单、还有无数个等待跟进的项目团团包围时，最希望的就是能够理出头绪。
如果我们能够学会排序，建立先后次序，对我们梳理处理事情的逻辑是非常有益的，那我们如何排序呢？
我们可以按重要程度去排序，或者按照事情的演绎逻辑排序，比如是什么到为什么再到怎么办、还可以按相关性排序，时间排序等等。
而且学会排序，还可以让我们对事情的认知更加深刻，这样更有助于我们解决难题。
第四步，把握关键，抓重点。
有句话说的好“给你一个支点，你可以撬动整个世界”所以，任何问题，我们只要抓住关键点，再难的问题都能迎刃而解。
我记得《猎场》里面有一个桥段让我印象很深刻，涂方至下海创办了南国时创，特别希望他的同学张嘉译饰演的曲闽京能够加入南国时创，却因为担心伤害老同学的情分，选择了猎头公司。
一开始出马的猎头公司，用年薪260万的高收入威逼利诱，对曲闽京晓之以情动之以理，但一心在仕途发展的曲闽京丝毫不为所动，而胡歌饰演的新手猎头郑秋冬却采用了一条迂回策略。
他没有直接从这个执着而又谨慎的国家干部这里突破，而是间接了解到，她老婆年纪轻轻就当上了副译审，但她却并不喜欢这种繁忙的工作，而是希望有更多自由的时间来照顾有气喘病的孩子。
于是，郑秋冬把时间和精力都放在曲闽京的老婆孩子身上，谈话里，一字一句都戳在了谭絮的心上，不管是清新的空气，还是时间自由的工作，都是谭絮渴望的。
这就是把握好关键的因素，适宜女儿生活的清新空气是重点，能够让他老婆有时间自由的工作是重点。
从而才打动了固执的曲闽京，答应和南国时创高层见面，最后挖人成功。
第五步，持续优化。
眼前的问题解决之后，我们要专注于用户体验，持续不断的优化，不断创新。
像四季酒店，就是专注于用户体验，探索什么样的床垫最好，什么样装修风格有家的感觉，靠持续优化成为了全球高端酒店。
这是解决问题的5个维度，不管是工作问题，职场问题，生活问题，情感问题，都可以从用这套方法论去解决。
这就是我今天想给大家分享的，帮助大家解决各种问题的一种搜索力，也是我最近出版的新书，书名就叫《搜索力》，正在当当网热卖中，感兴趣的朋友可以好好看一下。
希望通过本书能够磨炼自己搜索力这项技能，有能力在一堆无用的答案中，经过揣摩留下那些最有用的。
我是刘sir，在个人发展学会，我们一起成长，不断精进！
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作者介绍
刘sir
个人发展学会会长
磨铁前首席战略官兼运营副总裁
《见识：为人生赋能》、《思维的精进》作者
财经实用成长类图书品牌“黑天鹅图书”创始人
26岁做总经理，29岁当总裁，33岁融资千万创业。他与李开复、时寒冰、宋鸿兵、陈志武、罗振宇、乐嘉、李德林等众多大咖深入合作，带领团队为他们策划出版了《自控力》《拆掉思维里的墙》《人生不设限》《罗辑思维》《时寒冰说：经济大棋局，我们怎么办》等超级畅销书……是业内公认的“畅销书金牌推手”！