老罗这个“偏执狂”,手里那把“锤子”还能再举起来吗?

这是思维补丁的第408篇文章
很好听,推荐你也听听。
头图基于CC0协议引用。
(一)
“裁员、欠薪、断货等负面消息接连不断,风雨飘摇中的锤子手机,已经集齐了一家公司要走向末路的所有元素”。
先是11月,有媒体撰文披露锤子科技“大规模裁员已经开始,据说要裁至40%”。
老罗特别愤怒,在微博上公开回应此事,并表示要起诉该媒体。
不过,随后锤子科技发布声明,表示媒体口中的裁员,只是“根据现有产品线对各地技术人员进行整合”。
进入12月份,锤子科技接连被曝出拖欠员工工资,拖欠供应商货款等一连串问题。
有媒体专程去北京望京锤子科技办公楼实地探访,发现锤子科技的办公楼外,围着一群讨债的供应商,寒冬里,那句“锤子科技还我血汗钱”格外刺眼。
最近的消息是,锤子科技正在寻求接盘侠。
看来,罗永浩和他掌舵的锤子科技,的确迎来了一个最冷的冬天。
曾经一度,老罗和锤子科技收获了手机领域最多的鲜花和掌声。
老罗不止一次将乔布斯喻做自己的精神教父,并且公开宣称自己在产品理念上,是最接近乔布斯的那个人。
人们非常期待罗永浩和锤子的第一次“公开表演”。
事实上,老罗没有辜负人们的这种期待:
至少对我个人而言,Smartian OS的首次亮相令人惊艳。发布会上,老罗高调地嘲讽了当时所有潮流手机UI设计,从苹果三星到本土的小米魅族,无一幸免。
从那时起,人们对老罗的评价就走向了两极化——支持他的人沉浸于老罗的认真和情怀之中,为他花钱,为他打Call,为他泪水涟涟;反感他的人则从那一天开始就等着看老罗的笑话,不遗余力地奚落锤子,攻击老罗,嘲讽锤粉。
还记得这场发布会之后,我还专门在朋友圈贴了张图,来自老罗很多年前的一次演讲:
那一刻,我以为:老罗曾经吹过的牛逼真的要实现了。
可惜理想美好,现实骨感。锤子科技第一款手机叫T1,老罗曾经在微博上信誓旦旦地表示:
“如果T1售价低于2500,我是你孙子”。
即便过去了这么多年,我依然觉得,T1是一款足够漂亮的手机。
这是一款设计上足够成功的产品,同样也是一款商业上足够失败的产品。
发布时,T1的价格降到了2500块以下,那些等着看老罗笑话的人,给他起了个新外号:公孙浩(意思是公共孙子罗永浩)。
但即便锤子T1最便宜的那款,售价降到了2000元以下,也依然挽救不了它惨淡的销售。
那一年锤粉里一个很有趣的现象是,大家谈到T1都觉得“产品很漂亮,性价比很高”,但还是一转身,买了最新款的iPhone。
T1最终的出货量只有25万部,那一年,国产智能手机出货量超过4亿台,老罗嘲笑和瞧不起的小米,卖了6112万台。老罗寄予厚望的T1,尚不及小米的一个零头。
从T1的失败开始,锤子科技似乎就开始陷入到时不常的“负面新闻”中,关注科技圈的朋友,可能自己都数不清坊间多少次响起“锤子倒闭”的传言了。
“如果老罗可以安静地做一个谐星,我们会给他捧场,也许会打赏。但他还想进入高门槛的手机领域,那他注定什么都得不到。”
3年前,一位投资人说的这句话,如今读来,真是别有一番滋味。
(二)
老罗曾说:“只有偏执狂才能生存”。
但话不能只听一面,仔细一咂摸,你才能觉察出这句话内含的问题——是不是所有维度的偏执,都会走上成功?
尤其对于那些经历过“生死劫”的创业者而言,他们会告诉你:
真正重要的是“生存”,而不是什么“偏执”。
在锤子科技初期,接连推出的几款手机,都在产品美学、视觉设计层面,追求极致的完美、和谐。
很多锤粉都发自内心地觉得,T1和T2漂亮的不像话,是在产品设计层面,最接近乔布斯设计理念的手机产品,甚至盖过了同时期的iPhone。
锤子供应链副总裁关健曾这样评价老罗:
“他对产品外观有一种变态的标准。这个行业有摩托罗拉的标准,有苹果的标准,他们对手机各个面的颜色都有很多要求,但每个面都可以有几个色差点。而老罗,什么色差点都不能有,什么小划痕都不能有。”
对产品美学偏执到如此地步,老罗绝对堪称一个十足的“偏执狂”。
然成也萧何败萧何,在我看来,罗永浩和他手里的“锤子”恰恰忽略了一个“偏执狂”最容易忽略的问题:
这一锤子下去,砸上那根对的钉子了吗?
罗永浩奚落雷军和小米,瞧不起华为、OPPO、vivo,乃至库克时代的iPhone,他毫不留情地嘲讽友商低劣的审美,粗糙的产品设计和糟糕的用户体验,一并奚落这个时代中国手机用户糟糕的审美水平。
从个人审美维度来看,这不是问题。
唯一的问题是,更多人选择了便宜的小米,而老罗和他的锤子,如今却走到了“卖身、欠账”的穷途末路。
那时罗永浩真该出去走走,走出五环,去看看城乡结合部、三四线城市乃至广大乡镇地区,去看看消费者对手机外观和产品美学的挑剔度,去体会一下人民群众对于用户体验的接受度,然后再综合考量一下,这个市场上,更多的人在产品美学和粗暴的便宜这两大要素之间,到底会选哪一个?
如今,答案已经不言自明。
(三)
2017年,老罗站在演讲台上,声音哽咽地说了这样一句话:
“如果有一天,(我们的手机)卖了几百几千万台,傻逼都在用我们的手机,你要知道这是给你们做的。”
第二天汪峰把家里电视砸了,跳着脚骂“怎么一个说相声的胖子也能跟我抢头条了”?
很多锤粉,对老罗的这句话也大感不适。
这句话里,你能看到什么?
我能看到的是一个不甘失败的老罗,是一个依然愤怒,依然高高在上的老罗,是一个仍然对绝大部分中国手机用户,保持着审美上的鄙视的老罗。
你可以心里这么想,但是你不能公开说买自己产品的用户是“傻逼”啊。
这已经不是不合时宜,而是某种不自知的倨傲和愚蠢。
智能手机不是奢侈品而是快消品,在快消品的市场上,你可以瞧不起那些数量庞大但审美水平一般的用户,但是却不能无视他们。因为只有他们才能直接作用于那个最核心的指标:出货量。
所以,“只有偏执狂才能生存”,这句话少了一个重要的前提:
应该是“只有足够了解用户和市场的偏执狂才能生存”。
(四)
老罗是互联网创业圈子的异类,他曾经显得那么不合时宜,那么目空一切,那么尖锐直接,那么毫不避讳。
以及,最吸引我的,站在演讲台上,老罗是那么的骄傲,总是给人一种“老子这么牛逼,绝不会失败”的感觉。
如今,这个异类的创业者迎来了“生死大考”,没有人知道,这一次,老罗还能不能把这把“锤子”高高举起来,砸向下一个未知。
这的确还挺让人感到遗憾的。
毕竟,我也曾被他那句话鼓励过很久:
“不被嘲笑的梦想不值得去实现”。
这里是思维补丁,谢谢你的阅读。
【作者简介】
慧超,接客很贵的公关男一枚
作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者
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