天猫自营店怎么投诉最有效的方法呢 如何投诉天猫直营店

天猫自营店怎么投诉最有效的方法？

向消费者协会申诉是投诉天猫自营店最有效的方法之一，天猫里的苏宁易购旗舰店最害怕的投诉电话是“12315消费者投诉热线。

1、经由天猫官方平台进行投诉反馈。在浏览器上搜索【天猫】官网，并打开，进入到【首页】后，找到最底部的【联系我们】，进入此页面，选择【天猫消费者-在线咨询】，输入账号密码登陆后就会转入【阿里小蜜】聊天页面，在聊天框里输入【转人工】，又或者是点击聊天页面中的【召唤在线客服】选项，转接官方客服后，发送遇到的问题就可以了。

2、通过【天猫】APP进行问题反馈。打开【天猫】官方app，成功登录后进入到主页面，找到需要投诉的商家的订单，点击此订单，在订单页面下方找到【投诉商家】，进入到【申请投诉】页面后，选择相对应的【投诉问题】，接着【投诉原因、类型】等，最后附上【投诉说明】就完成了。

3、通过客服热线进行问题反馈。拨打天猫人工客服电话“9510211”根据语音指引寻找人工客服提出对商家的投诉。

延伸阅读

天猫卖家最怕什么投诉？

天猫最怕买家投诉了，容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、盗版等等投诉，卖家也最怕专业差评师的投诉。

二、如何投诉天猫?

1、网上投诉

1) 打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”;

2) 在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“;

3) 按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请;

4) 提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。

2、联系客服电话投诉

1)打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“;

2)在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.

我们想要投诉天猫商家可以按照以上的方法去做，在投诉之前，我们需要收集相关证据，这样更加有利于你投诉，一旦你的投诉情况属实，被投诉的天猫商家就会受到惩罚!

天猫如何快速投诉？

步骤/方式1

打开手机天猫，点击进入“我”的页面。

步骤/方式2

进入待收货页面。

步骤/方式3

找到待收货商品，进入订单详情页面。

步骤/方式4

打开投诉商家功能。

步骤/方式5

选择投诉类型。

步骤/方式6

完善投诉内容，点击提交即可。

天猫怎么投诉商家？

1.首先打开手机天猫客户端，点击【我的-待收货】，然后点击进入待收货界面。

2.

然后找到要投诉卖家的一笔订单，然后点击进入该【订单】。

3.

然后找到【投诉卖家】字样，然后点击进入投诉卖家。

4.

接着找到要对卖家投诉的【大范围问题】，然后点击进入。

5.

然后点击【原因选择】，然后具体投诉原因，进行投诉

天猫怎么投诉卖家？

1.打开天猫网站，确保是自己买过东西的账户，登录自己的账户。

2.在页面中，找到“我的淘宝”找到已购买的宝贝

3.找到你最近买东西的订单，想要投诉的订单，点击'投诉商家按钮

4.点击“投诉商家”后，页面自动跳转至投诉页面，填选投诉原因，并如实填写投诉说明，上传凭证，带“*”号的选项是必须要填写的。

5.填写完成后，点击提交投诉申请即可完成提交。

6.在提交投诉申请后，卖家拥有24小时的处理和举证时间，然后等待天猫客服介入，3个工作日左右给出投诉结果。

我想投诉天猫，怎么投诉？

/方式一

打开天猫网站，登录自己的账号；

步骤/方式二

在页面上方找到我的淘宝，点击选择已买到的宝贝；

步骤/方式三

找到要投诉的订单，点击投诉商家选项；

步骤/方式四

点击投诉商家页面自动跳转至投诉页面，填选投诉原因，并如实填写投诉说明，上传凭证，带“*”号的选项是必须要填写的。填写完成点击提交投诉申请即可完成提交；

步骤/方式五

在买家提交投诉申请完毕，卖家拥有24小时的处理和举证时间，等待天猫客服介入，3个工作日左右给出投诉结果。

如何投诉天猫？

1、首先登录自己的天猫账号。

2、进入物品详情页，如果对商品或客服不满意即可投诉。

3、进入投诉页后，填写相关信息，等待客服或者店家的回复。

4、投诉完后，用户在左侧的选项中点击“投诉管理”即可查看处理的进度。