淘宝如何申请退款未发货的商品 淘宝如何申请退款?
- 知识
- 2023-02-17
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淘宝如何申请退款?
步骤/方式1
打开淘宝
步骤/方式2
点击我的淘宝
步骤/方式3
选择订单
步骤/方式4
选择一个订单
步骤/方式5
点击退款
步骤/方式6
确认退款即可
延伸阅读
淘宝如何退款操作?
1.首先打开淘宝,点右下角的我的淘宝
2.点开我的淘宝后,点我的订单
3.点开我的订单过后,就点击你要退款的商品
4.点开商品过后,右边会显示申请售后
5.点开申请售后过后再点击我要退款
6.点开我要退款过后,在点你要退款的原因,货物的状态,也可以拍一张照片在里面,最后再点击下方的提交就可以了
淘宝上退款怎么弄的呀?
已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程第一步:进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。
第二步:选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。
第三步:关注退款状态和退款超时(如何查看退款状态和退款超时?),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,实际完成退货后,您可以操作点击“退货给卖家”。
第四步:选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”。
第五步:操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样您需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
淘宝上刚下的单订单怎样申请退款?
1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:首先打开手机淘宝,接着打开我的淘宝--我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域进入到订单管理,然后点击退款就可以了。
2、如果订单已付款并且商家也已发货了,那么商品就有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了,待快件返回商家的仓库,商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。
3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。
淘宝退货退款流程?
步骤/方式1
打开淘宝
步骤/方式2
点右下角我的淘宝
步骤/方式3
点待评价订单
步骤/方式4
点要退货退款的订单
步骤/方式5
选择申请售后
步骤/方式6
点我要退货退款
步骤/方式7
填写资料,点提交即可
淘宝怎么退款已购买的商品?
01
登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。
02
若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。
03
具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功
特别提示
退货退款需要满足一定的条件
需要与卖家协商好退货退款事宜
淘宝网申请退款流程?
①、退款状态
退款申请等待卖家确认中
卖家不同意,等待买家修改
退款申请达成,等待买家发货
买家已退货,等待卖家确认收货
退款关闭
退款成功
②、垫付状态
客服已介入,先行垫付进行中
垫付完成,等待买家退货
垫付完成,等待卖家确认收货
垫付完成,买家未收到货,等待卖家确认
垫付完成,卖家拒绝退款
退款成功,垫付成功
退款关闭,垫付成功