淘宝怎样联系天猫客服人工服务 淘宝怎样联系天猫客服电话

淘宝怎样联系天猫客服？

要看你想联系店铺的客服还是官方的客服。

如果要联系天猫店铺的客服，那么直接点击店铺旺旺就可以了。

如果要联系官方天猫客服：

天猫热线电话4008-608-608（服务时间：周一-周日 9:00-21:00）

温馨提醒：

如果联系天猫在线客服的话：

咨询天猫业务问题，请您使用天猫店铺帐号进入哦，否则无法准确连接天猫在线客服；

为了准确地为您分流到对应客服，请您完整详细地描述您的问题哦，建议在问题前加上关键词“天猫”。

天猫超市在线入口：

电脑端：【已买到的宝贝】--- 找到具体订单，点击和我联系；

手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】，服务时间：（周一～周日 8：00-24：00）

天猫超市热线电话：400-630-8910 ，服务时间：（周一～周日7*24小时，全天服务哦）。

延伸阅读

怎么联系天猫客服？

找客服的方法有以下两种

方法一：1.打开天猫app进入我的天猫界面 2.找到已购买中找到我的订单，复制订单号，联系客服即可

方法二：1.打开天猫app，在搜索栏中搜索品牌官方账号 2.在官方账号的页面的左下角找到客服，点击进入即可

天猫官方人工客服入口？

具体的步骤如下：

1、输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入。

2、联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，我们选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。

3、进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，会出来一个页面，选择页面上的任一点击按钮进入。

4、进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可。

5、若选择电话客服，只需要用手机拨打天猫热线即可。

天猫客服是24小时的吗？

是。天猫客服分为天猫官方客服和天猫店铺客服。天猫官方人工客服上班时间9：00-22：30，实行两班倒，早班9：00-16：30，晚班16：00-22：30。同时天猫是没有休息日的。天猫客服热线服务时间是周一到周日9点到24点。也可以拨打客服热线联系人工客服，淘宝0571-8815 7858，天猫4008-608-608，支付宝95188。