与孩子沟通成功的真实例子（如何与孩子沟通的收获和建议）

网友提问：

分享一个你与孩子成功沟通的事例，你有哪些心得？

优质回答：

七岁八岁狗都嫌，当你的家里也有一个7·8岁处于叛逆期的孩子时，无论你说什么，他要么假装听不见，要么反过来给你讲道理时，你要怎么办？

讲一个自己的故事分享。

下午接了儿子放学，我开始让他写作业，写完之后，我开始要求儿子把字帖写了，因为落下好几天的字帖，我要求他今天把字帖全部追上进度。儿子写着写着就开始急了，哭哭啼啼地说得写到后半夜。

我的耐心也开始慢慢耗尽，一股无名火突然蹿了出来，也许是对他前几天一直忘记写字帖压制的火气，也许是他哭哭啼啼却没有意识到自己的错误的怒气，就在一瞬间我突然怒了，冷冷地说：“早知道需要写这么多，你为什么不早写，为什么总是不抓紧时间？”他开始哭得更厉害了，在哭泣中他不甘心地声讨起我来：“你现在就知道发火，你是不是早就不爱我了？”

我楞在那里，本着一贯不想再继续冲突的原则下。我一气之下转身来到卧室，想自己平静一下。儿子也紧跟着进来，躺在我身边，抽噎得越来越厉害。当我慢慢平静下来时，突然想起他今天放学后还有上足球课，到家后一定很累了。写完了作业，又要写字帖，字帖又那么多，他写着写着肯定觉得特别失望，看不到希望的一种失望。他毕竟也才是几岁的孩子。

想到这，我轻轻的拍了拍他的肩膀，轻柔地对他说：“宝贝，妈妈想抱抱你。”同时将他小小的身体搂在怀里。原来一直强硬不肯认错不肯妥协的儿子瞬间转过身来，抽噎着说：“妈妈，对不起，我不该故意气你。”我也突然有了一种意外的惊喜。

儿子睡着以后，我开始反思今天的事。原来，他的哭泣中虽然有倔强，但是也有悔恨。以前，我总是不肯妥协，他无助他闹时，我会用更闹的方式对待他，想用自己的权威来压制他，同时希望他能意识到自己的错误，以后不会再犯，但事实上，同样的错误他还会犯，我也越来越觉得失败，越来越精疲力尽，我们之间的关系也越来越紧张。今天这个无意中的动作，似乎让我找到另外一个解决渠道，这个渠道沟通起来显然更畅通，效果也会更好一些。

想起了教育专家经常说的一句话：首先我们要理解孩子，设身处地地站在他的角度考虑一下。当我从这个角度来考虑时，发现了他的累，他的失望，而孩子永远都是那么善良又善解人意的，仅仅一个拥抱，他就马上理解了我，而且回应我他也错了。这对于我来说确实是个很大的惊喜和意外，我突然发现了和他沟通的钥匙。

也许，我们之间的良好沟通，需要从一个温柔的拥抱开始，一个关于爱的抱抱。

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案例：（1）对于家里有小姑娘的妈妈来说，每天孩子穿什么衣服，是让人头疼的事情。小姑娘爱美，过了4岁，开始有了自己的审美和主见，于是乎，妈妈们不得不开始就“今天穿什么衣服”和孩子斗智斗勇。

（2）小姑娘思维跳跃的很，冬天想穿夏天的裙子，夏天想带冬天的围巾，总之，各种奇葩的要求和幻想。跟她讲道理吧，不一定听。怎么沟通好呢？（3）经过多年的摸索，笔者跟女儿达成了 一致。首先，明确养成周一到周五去幼儿园只穿活动方便的衣服，不穿裙子；其次，把挑选衣服的时间提前到头天晚上。头天晚上就商量好第二天要穿的衣服，省得第二天早上时间紧、孩子起床气性大，双方矛盾容易激化。这2条都是经过长时间的磨合才达成的一致。之后在执行时严格遵守，慢慢孩子把它内化成必须遵守的规则。（4）那孩子的爱美之心怎么满足呢？笔者特允许周末两天，只要孩子不上舞蹈课或者去户外体育运动，就可以穿上美美的裙子和皮鞋。因为周末有盼头，于是周一至周五，上幼儿园的日子，小丫头不再死乞白赖非要穿裙子了。周末的时候，妈妈很贴心地向她提供搭配建议，亲子关系变得异常融洽。因此，反倒变得明理听话。

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我的儿子很爱哭，很多时候，为一点点小事就会哭半天。

有次出去玩，酒店的服务员送了他一只长气球做成的小狗，小家伙开心坏了，一边挥舞着一边跟在我身后回房间。

走到房间门口的时候，那个气球忽然在他手中炸了一截，小狗的身体顿时只剩下了一半。孩子看着手中的半只小狗愣了一下，紧接着就哇哇大哭起来。

虽说小人儿哭得挺可怜，可是一个小男孩为这么点小事就嚎啕大哭，也让我十分冒火。

然而我还是强按下怒火，蹲下来拥抱他，让他在我怀里哭了一会儿。等到哭声渐渐没那么凄厉的时候，我看着他的眼睛问他，“很伤心是吗？”

他点点头，又大哭了起来。我再次拥抱了他。

又哭了一会儿，看他情绪平和了一些，我问他：“气球是妈妈给你弄破的吗？”

他摇头，说不是。

“那是你自己弄破的吗？”

他又摇头，说不是。

“那它是自己爆炸的，对吧？”

他点点头，又有一些委屈的样子。

我又问他，“刚刚在大堂的时候，你有没有听到别人的气球爆炸的声音，有个小姐姐的气球，还在我们身边自己爆炸了，你看到吗？”

他点点头，说是的。可能那个气球吹得太鼓了，所以一路我们听到好几声气球爆炸的声音。

于是我帮他擦擦眼泪，对他说，“所以，说明这个气球就是很容易爆炸的，这不是我们能够控制的事情。”

他点点头，可还是一副不开心的样子。

于是我接着问他，“我们家是不是有很多这样的长气球，你过生日的时候，还剩下好多。”

他又点点头。

“那你说说，妈妈是不是特别棒，会做各种各样的气球小动物，这样的小狗狗，妈妈会做吗？”

他点头，含着泪说，“会。”

“是啊，这个很容易的！等我们回家之后，你想要什么动物，妈妈都可以给你做，现在我们不哭了，进屋吃西瓜好吗？”

看到我手里的西瓜，小朋友终于破涕为笑，把气球的事情暂时给忘掉了。

虽说是一件小事，却是我在育儿的过程中记忆比较深刻的一件事情。

和孩子沟通，最重要的是共情。很多事情在大人看来，小得不能再小，可在孩子眼中，却是当下备受打击的大事。如果用大人的眼光去看待事件，去斥责孩子，孩子会受到很大的伤害。相反，如果试着去了解孩子的感受，孩子就会渐渐平静下来。

而说话的方式上，其实对孩子来说，提问比命令更有效果。相同的事情，如果用肯定的句式去说，他也许根本听不进去。而当你提问的时候，孩子的注意力就会被吸引过来，情绪也能得到缓和。

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我们家的“自制邮筒”女儿现在四年级，孩子越大越难交流。其实我们之间沟通很多，每天晚上的散步时间、临睡之前，我和先生都会陪她，和她一起聊天，什么都聊，她们学校的八卦，她对某个同学的看法，她对某个老师某个做法的意见等等，也聊我们的想法，爸爸在工作中碰到的问题，作为全职主妇的我一天下来看到想到的事情，我们都毫无保留地和她分享。但我还是发现，可能孩子真的大了，有一些事情她欲言又止，不知道是觉得自己的想法有问题，还是担心我们会质疑，于是，我就 跟先生商量，在玄关的地方放一个“自制邮筒”，我找出来一个原来放糖果的红色铁皮罐，正好做成邮筒的形状，非常适合。

女儿很高兴，她很喜欢家里有一些变化，我们也详细告诉她这个自制邮筒的用法：如果有想问爸爸或者妈妈的问题，或者有觉得爸爸或妈妈什么地方做得不对的，或者想对爸爸或者妈妈提一些要求的，可以写在纸条上，折起来，外面写好“爸爸收”或者“妈妈收”，扔进邮筒就可以了，同样的，我们也会给她写信或者回信。

“自制邮筒”用到现在，效果非常不错，可能我们都是典型的中国人，很多话不便当面交流，诉诸笔下有时倒可以畅所欲言，而且落笔的时候其实也是一个自我整理的过程，从功利的方面来讲，是对女儿的写作训练，从沟通的意义来讲，我们都很喜欢这样互相袒露心声的方式。

（征得女儿同意，附录两封我们之间最近的信件：）

妈妈：

今天散步我很不开心，你已经答应我不罗嗦了，可是你今天又说了好多！我觉得你总是做不到！这样子的话，我和爸比都要逃得远远的！

亲爱的宝贝：

对不起，这次散步，对你来说，真的并不是一次愉快的经历。

你兴致勃勃地要给妈妈讲一个故事，妈妈本应该只是好好地听故事的，可是妈妈的关注点却在“你其实可以更好地讲好这个故事”上。

我喋喋不休地告诉你，表达能力有多么重要、锻炼表达能力不妨就这样从复述故事开始、复述故事要简单扼要、怎样才能简单扼要、甚至让你试着用我说的方法再讲一个故事……

现在，给你写信的时候，妈妈觉得，好吧，我真的好啰嗦、好烦，而且好功利，是的，好功利！

好功利，可能是大多数大人的通病，我们总是想做一件事情应该要达到一个什么目标或者为了一个目标我们应该要做些什么事情，等等。因此，我们常常没办法很纯粹地只是做一件事情，就像你，只是想给妈妈讲一个故事，而妈妈，应该只是好好地听着就好。

宝贝，很抱歉，妈妈不能免俗地就是那种“我教你的是很重要的东西啊”、“因为很重要所以你应该好好听进去啊”、“你不仅没有好好听你还这么生气”、“你这么生气干什么呀我是为了你好啊”的不可理喻的妈妈，而妈妈要事后才能发现自己的不可理喻，当时的妈妈深陷其中，只想着把我觉得重要的东西教给你，却并没有想你愿不愿意接受、是不是恰当的时间、是不是适度。很抱歉，我的宝贝。一个人在情绪的过程中的时候，都很难发现自己的问题，大部分的人都是如此，所以可能以后我还是会有这样那样不可理喻的时候，希望你继续有一点心理准备。

不过，我最后还是想啰嗦一句：人生无非就是一次又一次或大或小的挑战，展现自己驾轻就熟的技能博得夸奖是很容易的，但这种夸奖带来的成就感我觉得有点廉价，反而是挑战自己不擅长的，一点点去做好，可能你花了很多时间、花了很多精力也未必比别人做得更好，也可能并没有任何的掌声和喝彩来回报你的付出，但是这种挑战带来的成就感很扎实，你也能清楚地看见自己越来越好、越来越有毅力。

今天就说这些吧。

妈妈爱你，胜过世界上所有一切的总和的n倍，当然妈妈爱爸比也这么多！

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昕宝不爱洗头，在她一周半的时候，突然不愿意洗头了，洗头的时候大喊大叫，挣扎的厉害，每次洗完头，一片狼藉。这样下去可不行，得想办法让她不这么恐惧才行。白天的时候，我就把她带到卫生间看我洗头，跟她说：“你看，妈妈在洗头，因为妈妈头发脏了，有小虫子，痒痒的，你要不要帮妈妈洗头啊？”

爱玩水的昕宝，毫不犹豫的伸出手，在我头上挠来挠去。

看她玩的开心，我一边表现出很享受的感觉，一边跟她说：“洗的干干净净的，香香的，真舒服，昕昕你闻闻妈妈的头发香不香？”

昕宝很认真的闻了闻，点点头说香，手一直在我头上挠着。

我又接着说：“昕昕给妈妈洗头，妈妈不哭也不叫，是不是很勇敢啊？”

昕昕跟复读机似的点头说：“勇敢”！

“那昕昕要不要做个勇敢的宝宝，像妈妈一样洗头呢？”

“要！”

听她这样说，我赶紧把自己收拾干净，一边给她准备洗头的东西一边继续给她加油打气。当我把她抱在腿上，头枕在我胳膊上时，能感觉出来她是有些害怕的，我没有直接给她洗，而是保持这个姿势，跟她说：“呀，宝宝头发脏脏的，臭臭的，让妈妈帮你洗干净吧，你看妈妈的头发被昕昕洗的多香啊！”

她摸摸我的头发，开心的说香。看她放松下来，我就说：“妈妈开始给宝宝洗头喽！”她没有反对，虽然洗的过程，她一直有些紧张，但是在我轻声细语下，她没有大喊大叫，更没有挣扎！

通过这件事，我觉得，当幼小的孩子们对某些事物感到害怕抗拒的时候，父母应该通过自己的行动，向孩子解释这件事情，让他们亲眼看见，这件事情没有他们想象中的那么恐怖，反而有趣。良好的沟通和方法会让孩子们越来越信任父母，也会让他们自信勇敢起来！加油！