什么是互动营销(三个案例跟你讲讲:互动营销怎么做?!)

什么是互动营销
-----先看案例-----

有一个名叫Graubunden的小镇,很偏僻,很安静。但最近,(至少)在广告营销圈,它可谓是名声大振。因为一个简单的营销创意:给小镇里唯一一个公用电话打电话,如果没有人接听你的电话,就可以免费获得一张去Graubunden旅游的机会!
But···小镇上的人怎么可能让你这么轻易赢呢?
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这次的活动虽然只进行了一周
但却接到了30000个电话
扳扳指头
也就一天这个小镇的电话要响起:
4285.7次!
哇晒这个诱人的(不知道有没有水分的)数据

(说诱人是因为国外人真的很少啊,以前一个客户他们在欧洲做一个campaign,能有10个互动网友,项目就算success了……我好想说过这个例子——大创创硬插)

虽然这个活动现在已经结束了

But,你还有机会!

其实在Graubunden小镇的这次打电话活动开始之前,瑞士就搞了一个类似的Campaign。
他们搞了一个【国民电话】,每次拨打,接听的人都不一样,唯一共性是,他们都是瑞士公民。
那么打电话干嘛呢?两个字:蛋逼。
你可以跟他们聊聊旅游、聊聊生活、聊聊理想···
(我的理想是:再也不用愁“中午吃什么?”)
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看完是不是想要打个电话试试看?
目前这个活动都还在进行中
你要是电话余额比较多
你可以打个越洋电话试试看
但请不要玩坏瑞士人民

瑞士推出这次活动主要是为了庆祝瑞典新闻自由法250周年(这特么也能成为推广旅游事业的理由?!)同时,也想提倡国家的多样化和平等性。
瑞士旅游局的发言人表示,这次的活动是想向世界展现一个最真实的瑞士,让大家更加了解瑞士,认识瑞士。

-----简单聊聊互动营销-----

所谓互动营销,肯定就是两方有所互动:一方是消费者,一方是企业,找到这两者之间的一个利益点,然后巧妙地进行沟通和互动。
互动营销的形式一般有两种:

1,一个事件或由此事件引发的活动或话题得到了目标群体的共鸣,大家积极响应,造成轰动;(好比上面瑞士小镇的案例)

2,通过一个与人们传统观念或习惯对立的活动或话题引起大家的批判和热议,造成轰动。(好比SKII-剩女案例)

另外,互动营销也有3个特征:
1,门槛低:
如今,人们的时间越来越碎片化,再加上各种便利的科技把人变得越来越有惰性,所以互动尽量是简洁有意思最好,这样可以提升参与热度。(除非你摆了1个亿欧元在最后一个参与环节,否则尽量还是门槛越低越好)

2,有利可图:
现在的人都很现实,你可以把这句话的潜台词理解为:没好处我跟你玩个P啊!既然是做互动,肯定是要拿出点诚意。少了利益驱动,除非你的话题或者活动本身非常有意思,有意思到不参与就觉得亏了,负责基本上火不起来。

3,体验良好:
其实这个跟第一条有一点点重叠,就是整个互动体验的顺畅,从参与到最后拿到“甜头”,都很满意,你的互动才算完美。不然费了半天劲,帮你转发了朋友圈还截图反馈给你,最后你送了一个大礼盒,礼盒拆开里面是坨翔,后果可想而知。(当然我只是举一个极端例子,我相信你不会这么做(当如如果你这么做了,你的品牌也就火了,只不过,是朝笑话的方向火的))

-----干货说完了,再来一个案例-----

说到互动营销,就不得不说一个经典案例——加拿大西捷航空。
它选择在圣诞节,给所有的乘客一个惊喜。圣诞节,当然大家最希望得到的就是礼物,准确来说是惊喜。你想要礼物?那我们就送礼物,大电视也没问题!
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虽然大多数人并没有参与到这个活动中,但不重要,因为很多人已经被加拿大西捷航空的温馨行为圈粉了有木有?这就够了。

所以,有的互动是做给没有互动的人看的。
(请收藏这句名言)

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-The End-
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